據中國之聲《新聞縱橫》報道，一年一度的“雙12”再次引發了大家的網購熱潮。實際上，在此之前，一些商家早就借勢開始了各種各樣的營銷活動。本月9日，故宮博物院認證的公眾號“故宮博物院文化創意館”，簡稱“故宮文創”，發布文章稱，故宮首款彩妝“故宮口紅”誕生，并推出6種色號，開放購買。消息一出，便在朋友圈引發刷屏。雖然要等到1月31日才發貨，但依舊絲毫沒有影響其銷量，部分色號一度顯示售罄。

不過，就在當天晚上，微博認證為“北京故宮文化服務中心”的“故宮淘寶”發文稱：“市面上所有彩妝并非我們設計，來自故宮淘寶的原創彩妝，我們周二見。”就在昨天(11日)上午，“故宮淘寶”如期推出了自己的彩妝陣營，包括眼影、腮紅、口紅。在受到追捧的同時，“故宮文創”和“故宮淘寶”兩類不同出身的“故宮口紅”也引發了公眾的質疑：到底誰才是真正的“故宮原創”?

河南鄭州的齊女士是一位資深的文創產品愛好者。從兩年前開始，她就一直在關注故宮推出的文創產品，可以稱得上是故宮文創產品的忠實粉絲。12月9日，“故宮博物院文化創意館”剛開始售賣故宮口紅時，她就第一時間得到了消息。等到昨天(11日)上午，“故宮淘寶”的彩妝產品上架后，她最終也加入搶購的隊伍。“已經下單買了一盒眼影了。因為先是‘故宮文創’上了6款口紅嘛!我的很多朋友知道我很喜歡這些東西，就不停在給我發各種微信的推文。后來因為‘故宮淘寶’那個盒子我實在是太喜歡了，仙鶴元素直擊人心，我就沒能忍住。”齊女士告訴記者。

因為一直關注故宮的文創產品，齊女士對于先后推出的兩類不同出身的口紅并不感到疑惑。在她看來，“故宮博物院文化創意館”和“故宮淘寶”，兩家的定位和主打產品都存在差異。“故宮博物院文化創意館”相對專業一些，包括推出的“千里江山”系列，相對而言比較高端;而“故宮淘寶”非常適合年輕人，走的是“網紅”路線，包括一些貓咪、故宮人偶等。前者專業精致，后者便宜有趣。

不過，對于大多數消費者來說，要分清“故宮博物院文化創意館”和“故宮淘寶”還是有點兒困難。更何況兩者在介紹自家口紅時，一個聲稱是“故宮首款”，一個聲稱是“故宮原創”，這種看似矛盾的說法不僅更讓公眾感到疑惑，還引發了“互掐”、“宮斗”的猜測。那么，“故宮口紅”到底是不是故宮出品的?

實際上，在故宮博物院的網站上，“故宮博物院文創館”、“故宮淘寶”都有直達鏈接，可見，兩者都是官方所認可的。只不過，他們由不同的部門具體管理和運營，并且都推出了各自的口紅產品。一位長期與“故宮淘寶”進行合作的企業負責人介紹，“故宮淘寶”主要由故宮博物院的下屬企業北京故宮文化服務中心負責管理。“北京故宮文化服務中心專門有人管這個事兒，產品開發什么的，比如我們做了哪一個產品，他要同意之后，我們再去開始打樣等。”企業負責人說。

而“故宮博物院文化創意館”推出的故宮口紅在其線上平臺、相關小程序以及合作商的網店上銷售。這款產品由北京一家公司和故宮博物院文化創意館合作推出。在12月10日產品的發布會上，除了企業負責人以外，故宮博物院經營管理處負責人也出席并致辭。

也正因為如此，不少人把這次兩類故宮口紅產品的“撞車”戲謔地稱為嫡次子和庶長子之爭。但不管怎樣，大多數消費者還是對這類文創產品的推出表示了歡迎。吉林長春吳女士認為，這類文創產品的推出，有利于傳統文化的傳承。

這幾年，故宮月餅、故宮日歷等網紅產品層出不窮。據估計，故宮的文創產品數量已經超過一萬種，年銷售超過10億。通過文化創意產品，讓故宮文化與現代人的生活對接，讓公眾更多地感受到傳統文化的氣息，這應該值得鼓勵。不過，在商業開發與競爭的過程中，也要注意知識產權的保護和授權合作的規范。當然最重要的一點是，守住產品的質量和服務，才能守住自己的品牌和形象。