當前，攜號轉網服務已經啟動8個多月了，但近日在上海，記者發現攜號轉網依然困難重重。6月26日，記者來到一家上海聯通營業廳辦理攜號轉出到移動，但工作人員告知記者需要取消套餐服務后才能辦理，于是記者取消了每月99元套餐，并收到了通知滿足攜轉條件的短信。第二天記者來到移動營業廳辦理攜號轉網，發了多條短信給聯通申請授權碼，但遲遲沒有收到，業務無法辦理。同一天同一個營業廳內，所有辦理攜號轉網業務的機主沒有一個辦理成功，工作人員稱是三大運營商系統同時出錯。對此，上海市消保委副秘書長唐健盛認為，消費者在業務辦理過程中遇到的困難，往往是因為電信運營商出于利益考慮，而非技術上真的存在難題。