8月13日，海南國際投資“單一窗口”正式上線運行。作為全國首家投資全流程“套餐式”服務平臺，該系統聚焦投資便利化系統集成創新，將涉及投資相關的業務審批系統整合到一個窗口，為境內外投資者提供投資咨詢服務，企業設立登記、變更、注銷，銀行預約開戶和外匯登記，項目建設以及購車指標申請、簽證證件辦理等投資相關事項辦理服務。

海南省商務廳相關負責同志表示，該系統通過整合企業業務辦理事項和流程優化再造，實現企業開辦最多跑一次，全流程縮減企業提交表單材料55%，縮減審批時限和環節近70%，企業辦理全流程業務最快2個工作日內即可辦結。

在海南，像國際投資“單一窗口”這樣的創新舉措還有很多，網絡辦理在海南自貿港建設中正發揮著越來越重要的作用。通過網絡云端服務平臺，越來越多原來需要面對面辦理的事項移到了網上，大多數事項輕點鼠標就可以輕松辦結。

對于在海南的不少企業家而言，“海南e登記”平臺是大家最為熟悉和歡迎的工具。企業開辦者朱女士告訴記者：“通過‘海南e登記’能輕松辦理企業注冊業務，特別便捷。”企業紛紛贊譽的“海南e登記”平臺統一了登記機關、文書格式、審核標準等方面，并打破過去注冊受區域限制的情況，實現了“全島通辦”。通過優化登記模式，簡化申請手續，節省了經營者、經辦人的辦理時間，從而實現各類商事主體辦理登記注冊“一次不用跑”。

目前，海南各地仍在繼續積極創新網上服務，讓服務的便捷化程度更高更有效。海口市創新推動“海南e登記”平臺入駐椰城市民云App，上線“企業開辦”服務。企業只需打開椰城市民云App，在首頁核心服務區就可點擊“企業開辦”辦理注冊事項。工商銀行海南分行利用“單一窗口”金融服務功能，讓企業足不出戶即可在線辦理跨境貿易業務，節省了企業時間，提升了便利化程度，受到企業好評。新版上線的海南政務服務網，提供辦事服務超過6萬項，覆蓋省、市縣、鄉鎮、村居四級，并通過“一件事一次辦”“全省通辦”“馬上辦”等多種措施助推實現從“一網通辦”到“一網好辦”的華麗轉變，廣大群眾和企業真正在辦事中感受到獲得感、幸福感。

據了解，海南省目前省級政務服務事項有81.4%支持網上申辦，平均時限壓縮了42.5%。同時，以海南政務服務網為核心，通過線上拓展政務服務App、小程序，線下設置實體大廳綜合窗口、智慧海南便民通，實現線上線下深度融合，真正打破時間、空間限制，讓政務服務觸手可及。

(記者潘世鵬)