兼顧“內(nèi)外創(chuàng)新” 數(shù)聚智連持續(xù)推動核心競爭力提升
隨著互聯(lián)網(wǎng)零售規(guī)模性增長,電商運營面臨復(fù)雜化壓力,運營效率已經(jīng)成為一家電商服務(wù)公司的核心競爭力。面對日益復(fù)雜的競爭局面,數(shù)聚智連在內(nèi)部以科技創(chuàng)新為抓手,構(gòu)建系統(tǒng)化、智能化業(yè)務(wù)運營數(shù)字支持體系,提升自身運營效率。在外部,公司以客戶需求、消費者需求為導(dǎo)向,通過渠道創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等方式,不斷提升自身核心競爭力。
信息技術(shù)的加速推進(jìn),讓數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合趨勢愈發(fā)明顯,通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)整合傳統(tǒng)零售業(yè)的生產(chǎn)、渠道、運營、營銷及銷售等分散化鏈節(jié),正成為趨勢。結(jié)合適用的信息技術(shù)路線,數(shù)聚智連正通過技術(shù)創(chuàng)新為公司整體運營業(yè)務(wù)提供技術(shù)輔助支持,為公司持續(xù)高效經(jīng)營賦能。
目前,公司搭建了自有業(yè)務(wù)運營數(shù)字化支撐體系“數(shù)聚 BI”技術(shù)架構(gòu),分別為“聚寶盆”內(nèi)控與財務(wù)技術(shù)體系、“聚能盾”自動化運營技術(shù)體系及“聚數(shù)塔”多場景觸達(dá)技術(shù)體系三部分,通過在技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)進(jìn)行投入,公司不斷升級技術(shù)體系核心功能,助力公司增強業(yè)務(wù)核心競爭力。
此外,公司積極推動自身技術(shù)與大數(shù)據(jù)、云計算、智慧物流等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的深度融合,充分利用科技創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化,提升公司在數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)觸達(dá)、自動化運營等方面的綜合運營能力,為公司持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展提供有力保障。
在面向客戶方面,數(shù)聚智連與品牌方開展創(chuàng)新C2M合作模式,精準(zhǔn)契合消費者需求,以需求為導(dǎo)向推動品牌方商品進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與升級,推動運營效率的提升,降低客戶市場風(fēng)險。
在原有電商平臺服務(wù)同時,數(shù)聚智連充分利用自身線上運營經(jīng)驗積累,依托運營數(shù)字化支撐體系,幫助品牌方及時快速對興趣電商、新零售等新渠道進(jìn)行反應(yīng)和布局,為品牌實現(xiàn)多渠道覆蓋及生意爆發(fā)奠定基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步突出自身核心競爭力,數(shù)聚智連積極進(jìn)行自有品牌的研發(fā)探索。目前已推出“護博士”成人紙尿褲和護理墊產(chǎn)品,并同時有序推進(jìn)其他自有產(chǎn)品的研發(fā)工作,持續(xù)推進(jìn)著新品牌、新產(chǎn)品創(chuàng)新工作。
作為連接品牌、消費者及電商平臺的重要橋梁,數(shù)聚智連對于零售數(shù)字化加速發(fā)展的新局面積極布局,為解決互聯(lián)網(wǎng)銷售的行業(yè)痛點問題采取了內(nèi)外多維度的創(chuàng)新手段,并以此提高了自身的核心競爭力,筑建起自身強大的競爭優(yōu)勢。
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