為用戶締造幸福感,魅族是用心的!認(rèn)真的!
魅族作為一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù)的企業(yè),在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中,“用戶至上”始終是其發(fā)展理念的重要一環(huán)!因此,在眾多的手機(jī)企業(yè)中,魅族在回饋用戶、為用戶締造幸福感方面,也是做的數(shù)一數(shù)二的!因?yàn)椋茸逶谶@方面是用心的!認(rèn)真的!就在12月14日,魅族官博就發(fā)布了一則預(yù)熱信息引起了廣大魅友的熱議,內(nèi)容為有「歡迎魅友們回家」,并且魅族也為我們正式揭曉了答案:以魅友為核心的「魅友大會(huì)2022」將在12月23日于珠海發(fā)布,再次凸顯魅族以用戶為本的發(fā)展理念!

通過預(yù)熱海報(bào)中公布的信息可知,本次「魅友大會(huì)2022」將具體分為四大板塊,分別為「全新魅友計(jì)劃發(fā)布」、「年度魅友頒獎(jiǎng)典禮」、「19年魅友故事回顧」、「神秘新品亮相」,可以明顯發(fā)現(xiàn)除了最后一項(xiàng)之外,整場「魅友大會(huì)2022」活動(dòng)內(nèi)容都是以魅友為核心,可見魅族對(duì)于用戶的重視程度。而了解魅族的小伙伴就知道,于用戶關(guān)懷這塊,魅族不斷的以各種形式推進(jìn)著,可謂誠意拉滿。

就拿此前魅族免費(fèi)為老用戶換電池的「產(chǎn)品煥新計(jì)劃」來說,無任何參與門檻限制,登記完設(shè)備信息后等待魅族客服專人通知即可前往更換簡直不太贊。此外面對(duì)不方便前往線下門店的魅友,魅族還貼心準(zhǔn)備了線上寄修,且當(dāng)中來回郵寄費(fèi)用均由魅族承擔(dān),可謂盡顯人性化。而截止至目前,魅族已為包括魅藍(lán)S6、魅族15、魅族16s Pro、魅族17系列在內(nèi)的數(shù)十款機(jī)型進(jìn)行了電池?zé)ㄈ唬尷嫌脩魝兊氖謾C(jī)體驗(yàn)再度煥發(fā)第二春。值得一提的是,魅族也是目前市面上唯一一家仍在堅(jiān)持為老用戶免費(fèi)換電池的手機(jī)廠商。

(產(chǎn)品煥新計(jì)劃)

再者于購機(jī)福利這塊,魅族也是屢次為魅友們帶來重磅福利,像是近期雙十二正好撞上了卡塔爾世界杯,魅族為此也是發(fā)起了限時(shí)購機(jī)福利活動(dòng),當(dāng)中除了購入魅族18X、魅族18s系列旗艦最高可省1100元+至高24期免息分期外,參與購機(jī)還可抽獎(jiǎng)贏得綠茵雙雄親筆簽名球衣福利,不得不說魅族在為用戶謀求福利這塊是真的不計(jì)成本。

除了用戶福利向的關(guān)懷外,與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)懷活動(dòng)魅族還有著「魅族19主理人計(jì)劃」,活動(dòng)形式上不僅對(duì)于各式設(shè)計(jì)、硬件需求有著專門的版塊提供討論,同時(shí)魅族還預(yù)留了可供魅友自由發(fā)揮的創(chuàng)意設(shè)計(jì)版塊,目前該版塊已經(jīng)開啟了最新的「魅族19主理人金創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)選」活動(dòng),通過魅族社區(qū)參與投票,你喜歡的產(chǎn)品設(shè)計(jì)將有概率在魅族新機(jī)上亮相。可以說,意在通過新品交流這一媒介,進(jìn)而提升與用戶之間的粘性,只能說魅族在用戶關(guān)懷方面屬實(shí)是太到位了。

而介于這類活動(dòng)拓展,也是令魅族新機(jī)的消息越發(fā)多了起來。像是最近酷安用戶@春田秋褲君就分享了一組疑似自制的真機(jī)圖,可以看到真機(jī)為白色版本,搭載了后置雙攝/三攝,模組最中間為魅族標(biāo)志性的環(huán)形閃光燈,最上方印有「Pro」字樣,布局方面鏡頭位置靠上且居中,整個(gè)后置從側(cè)面看仿佛像從頂部延伸出來的一樣,不得不說設(shè)計(jì)這塊魅友的腦洞還是蠻大的,不知道這般設(shè)計(jì)是否符合你預(yù)期心中的標(biāo)準(zhǔn)呢?

正是因?yàn)轺茸逶诨仞佊脩暨@件事上一直在用心去做,才能收獲眾多忠誠度很高的魅族用戶!也正是眾多魅友的喜愛和支持,才會(huì)成就魅族在國內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)的一個(gè)個(gè)高光時(shí)刻!相信通過這次即將舉行的「魅友大會(huì)」,會(huì)再次加深和魅友之間的親密度,魅族也會(huì)因此獲得更好、更大的發(fā)展!
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