對于消費市場來講， 每年一次的保單體檢不只可以重新審視本身購買的保險產品， 還可以更好的知道保險產品中的資料。 復星保德信人壽是可以快捷的為消費者調整他們的家庭保單，把保單整理出來的報告更自動化、智能化，讓每個家庭都獲得更科學的保險支出方案。

一、保險項目方案

使用保險+手動智能的強強聯手、有機結合的方案， 操作人工科技進行便捷準備的保單關鍵信息識別、操作行業領先的條目模型對保單的擔保進行職業分解、采用精算模型計算家庭維度的現金流豁口。為代理人和消費者提供一個便捷的保單調整功能，在形成保險行業中很少而又領先的產品，打造出一個更有價值開掘的藍海。為公司打造一個有獨特且有競爭力的數智化典范。

二、保險項目的創新點

我們主要是通過圖像預處理和結構型解析等領先的科技，再加上大量的保單數據，進而完善對保單照片的主動識別使用。與此同時設計還支持市場少有涉足的多頁保單和手寫保單。 巧妙地將自然語言理解、深度學習、成果打分體系等ai技術和一般方法想結合，使得機器就能讀懂保單的關鍵信息，更加智能。目前已經可以辨別出市生意場100%的壽險公司和90%的保單。再用行業領先的產品條目模型，為顧客的確保實施了更專業化的分解。通過企業一流的精算模型，展開現金流核算，為消費者在家族維度上統籌現金流和保障缺口傳遞出了保險的價值。

三、技術實現獨特之處

保單整理系統是采用了spring cloud分布式架構， 通過drools規則引擎groovy+java計算引擎， 讓消費者得到了更便捷的操作體驗。 通過系統同步和手工、ocr識別技術進行保單數據采集，運用全民云收集到的所有保司在售和停售產品庫，再結合上全民云科技精算獨家科技算法和規則，讓保單數據形成了責任碎片化和數字化，從而實現了精準計算客戶責任的保障數據。 本系統會通過復星集團集成到原代理人移動展業公眾號或是小程序中，并兼容了其他微信公眾號和小程序。此外本系統也已經和營銷人員的客戶管理復星集團系統、營銷活動量管理、需求分析等功能打通， 為代理人提供了便捷的服務。

四、項目過程的管理工作

樓盤大部分是分為三期迭代實施:第一：2020年9月至2020年11月完成保單ai識別、客戶復星集團聯通、保障分析等； 第二：2020年12月至2021年1月完成保司保單自動同步、一期的優化等； 第三：2021年2月至2021年5月完成現金流和保障缺口分析、二期的優化等。 截止到目前，該項目已經順利完成，全部通過驗收。

五、公司運營情況

目前設計開始在我公司營銷渠道全面擴大，普及率達到了98%，人均15單/天。以后還將計劃在中介以及續期等渠道擴大。

六、項慕取得成績

保單照片自動識別可以在15秒內完成，速度獲得大幅上升。已經收錄20000+個產品， 幫助人工智能理解識別已經達到了90%產品，目前也處于業內領先的位置。在做完保單整理的保障缺口分析后， 主動加保的比例已經到到了30%。保單整理過程解讀完成后，客戶主動轉介紹的平均客戶數為3個。

七、總體經驗總結怎么才能夠兼容中國有保險業以來的所有時期的各種形式的保單？怎樣才能夠覆蓋市場上20000+產品的保單？怎樣才能夠快速的提高人工智能的辨別率？一些事情都是實施過程中遇到難點。需要我們充分的預見到其難度，發揮出自己的聰明才智，只有順利進行自己的努力才可以把產品進行。 保單體檢是一個分析、查缺和補漏的過程，復星保德信人壽把保單體檢和智能化結合在一起，降低客戶預測家庭風險，分析當前保障缺口推薦復星保德信人壽，完善每個客戶的家庭保障操作。

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