保險的職責是提供穩妥可靠的保障，作為經營主體，保險公司應將客戶利益置于首位，注重風險防范，持續穩健經營，這樣才能真正發揮保險力量，讓自己在激烈的市場競爭中贏得客戶信任，最終成為行業標桿。

作為全國首家以地方城市命名的保險企業，上海人壽保險股份有限公司(以下簡稱“上海人壽”)自成立以來就深刻認識到必須將風險防范擺在突出位置，公司建立了一整套完善且嚴密的風險管理體系，不僅配備了專業的人工團隊，還應用了大數據分析等技術，確保將風險掐斷在萌芽階段。

成為國內領先、國際著名的人壽保險服務商與綜合性的金融保險企業是上海人壽的發展目標。一直以來，上海人壽秉承穩健經營理念，不盲目追求短期的高增長，而是更注重業務的可持續性，通過合理配置資產，更好保障客戶利益。

要打造成為金融保險行業標桿，一方面需要有充足的專業且服務意識強烈的人才儲備，另一方面還需積極回饋社會，踐行企業社會責任。上海人壽注重人才培養，結合內部培養與外部引進，儲備了一大批風險把控、經營管理等方面的人才;同時，上海人壽積極投身公益事業，通過捐款捐物、志愿工作、公益宣講、綠色通道等方式回饋社會，推動社會和諧。

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