云南：“一部手機”打響旅游翻身仗

“低價團”“零負團費”“誘導消費”“強制購物”……近年來，間歇曝出的負面詞匯，讓旅游大省云南的產(chǎn)業(yè)模式、服務質(zhì)量和市場管理飽受詬病，也嚴重影響了云南形象。為此，云南省政府推出被媒體和旅游從業(yè)者稱為“史上最嚴” 的改革，希望通過整頓治理、轉(zhuǎn)型升級打一場云南旅游的翻身仗。

這場翻身仗將從10月1日上線的智能平臺“一部手機游云南”上打響。由騰訊公司、云南省投資控股集團、云南省交通投資建設集團三方聯(lián)手推出的這個平臺不僅承擔著重塑云南旅游形象的重任，更是全國智慧旅游革命的試水者和先行者。

手機上點擊景區(qū)直播，就遠程觀賞景區(qū)實時畫面;到景區(qū)，可實時查看廁所蹲坑和停車場占位熱度;想要了解景區(qū)人文歷史，有聲音甜美的語音導覽伴隨……

“一部手機游云南”看似只是一個APP和微信下的小程序，但這是一個從設計到最新技術應用以及旅游服務、監(jiān)督和信用智能管理的全創(chuàng)新。經(jīng)過短短一年的研發(fā)與試運行，慢直播、掃臉入園、景區(qū)解說、識花草、找?guī)⒄\信碼、電子發(fā)票、門票優(yōu)惠、汽車營地建設、投訴體系等10個主要應用已趨于成熟，10月1日將正式上線運行。

項目組專家、云南大學軟件學院教授陸歌皓告訴科技日報記者，目前核心技術方面，騰訊公司28支團隊加入了項目研發(fā)，在U2實驗室、人臉和圖像識別、慢直播方面，屬國內(nèi)領先的團隊。“在全國做智慧旅游及做旅游信息化，還沒有像我們這樣的，誠信體系建設和‘一鍵投訴’，我們是首創(chuàng)。”

“助力云南旅游轉(zhuǎn)型升級上，‘一機游’利用智能化和科技化，將促進產(chǎn)業(yè)國際化和便利化，這個項目也體現(xiàn)了區(qū)域化、特色化和品牌化。” 云南財經(jīng)大學旅游與酒店管理學院副院長謝洪忠教授說。

(科技日報昆明9月27日電)