通常情況下，一臺(tái)二手車的銷售周期要數(shù)周或數(shù)月時(shí)間。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，截至2025年8月，國(guó)內(nèi)二手車平均庫(kù)存周期為46天。然而，近日一臺(tái)特斯拉二手Model Y剛剛上架懂車帝汽車商城即被“秒定”，定車人張先生甚至還在國(guó)外。這次交易之所以能夠極速達(dá)成，既得益于懂車帝“線上購(gòu)車、線下交付”的全國(guó)購(gòu)模式，又在于工作人員小賽和大偉為客戶提供的專業(yè)服務(wù)。

近日，購(gòu)車人張先生首次聯(lián)系懂車帝“全國(guó)購(gòu)”銷售顧問(wèn)小賽，表示相中了懂車帝汽車商城杭州交付中心的一臺(tái)二手Model Y汽車。但張先生當(dāng)時(shí)身在外地，想先線下看一看車然后再做決定，不料次日該車便被其他客戶買走。得知客戶這一購(gòu)車需求后，雖然屢遭“已讀不回”，小賽依然不時(shí)向張先生推送合適車源。

原來(lái)，自錯(cuò)失“良車”后的一個(gè)多月間，張先生逛遍多家二手車門店，卻總遇不到價(jià)格與車況符合預(yù)期的車。終于，當(dāng)小賽的推薦再次彈出時(shí)，張先生決定前往懂車帝汽車商城杭州交付中心實(shí)地探訪。據(jù)了解，自營(yíng)交付中心依托懂車帝平臺(tái)數(shù)據(jù)與智能技術(shù)，能為消費(fèi)者提供線上賣車、買車，線下提車、交付，專業(yè)檢測(cè)，售后保障等全流程服務(wù)。

看過(guò)線下場(chǎng)地后，張先生更加放心了一些。懂車帝交付顧問(wèn)大偉熱情接待了他，并與小賽同步了張先生的到店信息。得知張先生想要購(gòu)買一臺(tái)二手Model Y后，大偉提出近兩天正好本地有一臺(tái)收進(jìn)來(lái)的車源，但還沒(méi)走完手續(xù)。

根據(jù)懂車帝汽車商城二手車上架流程，在車輛未完成相關(guān)手續(xù)審核時(shí)，為了讓客戶第一時(shí)間了解最新車源，通常會(huì)先進(jìn)入“預(yù)售”狀態(tài)。進(jìn)入預(yù)售頁(yè)面后，張先生一看這臺(tái)車，正好符合自己的心理價(jià)格，車況也很不錯(cuò)，十分滿意。

經(jīng)過(guò)上次與愛車擦肩而過(guò)后，張先生對(duì)這臺(tái)車勢(shì)在必得。不過(guò)，預(yù)計(jì)車輛上線時(shí)，張先生可能會(huì)在國(guó)外。他囑咐小賽“這個(gè)車能訂的時(shí)候第一時(shí)間告訴我”。小賽為了能讓張先生第一時(shí)間訂到這臺(tái)車，一直緊密地保持與大偉的聯(lián)系。

預(yù)計(jì)上線當(dāng)天，小賽從早上8點(diǎn)多就開始守著，直到12點(diǎn)終于幫張先生第一時(shí)間訂到了車。這個(gè)過(guò)程緊張又漫長(zhǎng)，但小賽卻絲毫沒(méi)有不耐煩。“這對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是非常正常的，一定會(huì)第一時(shí)間通知到客戶，幫客戶把車拿到。”

定車后，張先生要上杭州車牌，卻在申請(qǐng)指標(biāo)時(shí)險(xiǎn)些犯錯(cuò)，其申請(qǐng)燃油車指標(biāo)的疏漏被大偉及時(shí)發(fā)現(xiàn)。隨后大偉立即錄制新能源指標(biāo)申請(qǐng)視頻，逐幀標(biāo)注操作步驟。最終，張先生順利辦完相關(guān)手續(xù)后將愛車開走。

作為一站式汽車信息、交易與服務(wù)平臺(tái)，懂車帝二手車業(yè)務(wù)近年來(lái)迅速成長(zhǎng)。與傳統(tǒng)渠道相比，懂車帝能夠提供包括官方質(zhì)檢、直營(yíng)一口價(jià)、多重售后保障在內(nèi)的高品質(zhì)二手車服務(wù)，并推出“線上購(gòu)車、線下交付”的全國(guó)購(gòu)模式，將高品質(zhì)二手車銷售至全國(guó)各地。截至目前，懂車帝覆蓋的二手車車源規(guī)模超過(guò)30萬(wàn)臺(tái)，約3萬(wàn)車商伙伴成為合作會(huì)員，業(yè)務(wù)覆蓋350多座城市。

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