當長沙的秋意漫過湘江，這座城市在十月迎來了兩場截然不同卻同樣精彩的盛宴。一場是聚焦行業未來的華中酒店供應鏈數字化生態大會，一場是點燃全民熱情的2025長沙馬拉松。華中地區酒店集團的代表慧友酒店集團深度參與兩場盛會，從供應鏈的“數智變革”到馬拉松賽道的“暖心守護”，通過多元實踐，交出了一份兼具行業深度與品牌溫度的答卷。

供應鏈大會以“數”破局，慧友打造華中酒店業新生態

10月22日，“數鏈華中 智創未來”2025華中地區酒店供應鏈數字化生態大會在長沙隆重開幕。這場匯聚了湖南、湖北、河南、江西四省行業協會負責人、近600位酒店采購代表與供應鏈專家的大會，旨在破解華中酒店業供應鏈協同難題。作為本次大會的承辦方，慧友酒店集團不僅為行業呈現了一場高規格的交流盛宴，更以實際行動展現了其在供應鏈數字化領域的前瞻布局。

大會期間，作為新一屆采購分會會長，慧友酒店集團董事長何嘉杰深度剖析了目前華中地區酒店供應鏈的現狀與痛點。在大會期間舉行的“連鎖品牌酒店如何實現效率驅動、體驗升級、收益增長的價值閉環”圓桌對話中，何嘉杰提出的“標準化+數字化”雙輪驅動策略引發行業共鳴。他認為，酒店供應鏈的核心矛盾，在于需求的個性化與供應的規模化之間的失衡，而數字化能打通從采購到運營的全鏈路，讓每一分成本都產生價值。

不僅如此，慧友酒店集團聯合創始人何依依，也在大會上作《新媒體運營助力酒店快速增長出圈》主題分享，工程供應鏈中心總經理魏敏作《價值共生 鏈通未來》主題分享，贏得現場掌聲。

“湘”遇長馬 “友”備而來，慧友打造體育賽事友好酒店服務新標準

如果說供應鏈大會展現了慧友酒店集團的行業高度，那么2025長沙馬拉松賽則讓外界看到了這家企業的“品牌溫度”。作為2025長沙馬拉松官方供應商，慧友以“湘”遇長馬，“友”備而來為主題，從報名到完賽，為跑者打造了全周期的暖心服務體系。

在2025長沙馬拉松報名啟動初期，面對眾多跑者“一簽難求”的遺憾，慧友薈主動為未中簽的跑者提供了寶貴的參賽名額。同時，作為官方供應商的慧友酒店集團，及其旗下悅致、歡致、歡漫、菲倫、希顧五大品牌的長沙門店，同步進入2025長沙馬拉松友好酒店服務模式。深睡眠禮包、清晨叫醒服務、提前早餐、便攜補給、運動肌肉貼……慧友旗下2025長沙馬拉松賽事友好酒店，將工作做在前，為跑友們提供貼心服務，保障賽事順利進行。

更值得一提的是，慧友酒店集團的員工組成“慧友跑團”參與其中。“我們想親身體驗跑者的需求，這樣才能把服務做得更好?！备档靡惶岬氖牵?025長沙馬拉松比賽期間，慧友薈在終點為跑友備好了一次性拖鞋，還為參賽選手延遲退房時間至15:00，賽后恢復專區的冰敷貼、濕巾、水果與礦泉水也贏得了顧客好評。

10月23日至25日的2025長沙馬拉松博覽會期間，在賀龍體育館的慧友酒店集團×慧友薈展位現場呈現了旗下品牌的特色服務與IP亮點。免費爆米花、醒神咖啡隨心暢享以及抓娃娃游戲，還原了慧友薈的貼心增值體驗；小程序抽獎活動送出重磅福利，不僅有備受青睞的免費房券、實用蒸汽眼罩，還有歡致酒店專屬HAHA公仔和歡漫酒店專屬冰箱貼，讓每位跑者都滿意而歸。“以前住酒店只看位置和價格，現在覺得服務才是核心，下次來長沙還選慧友?！边@種口碑的積累，正是慧友酒店集團不止是提供住宿，更是創造情感連接的品牌價值。

深耕供應鏈+服務升級，慧友以兩大核心構筑品牌核心競爭力

一個月內，兩場重要活動，慧友為何能實現“雙線告捷”？答案就藏在慧友酒店集團的發展邏輯里。從2016年成立至今，慧友逐漸成長為集酒店品牌管理、連鎖酒店運營、物資供應鏈服務于一體的綜合性酒店集團，旗下五大品牌覆蓋輕中端到高端市場，簽約及開業門店超260家，2025年更是躋身“中國酒店集團規模TOP50”，這份成績的背后，是其深耕供應鏈與服務兩大核心的堅守。

為此，慧友酒店集團打破傳統單一線性價值鏈的“死胡同”，圍繞“價值共生，鏈通未來”展開，通過數智化構建共生生態，構建網狀動態的價值生態系統。通過慧友的智慧平臺，匯聚客房入住、客人評價、物料消耗、供應商庫存等全鏈路數據形成需求，以算法模型顯著降低傳統供應鏈的精力、試錯、價格等多重成本。同時，也讓慧友的服務響應更高效，更能精準命中用戶體驗核心，在各類活動中既保障服務質量，又實現客戶滿意度的提升。

從“數鏈華中 智創未來”的行業智慧激蕩，到“湘”遇長馬“友”備而來的跑者溫情守護，慧友酒店集團在十月完美演繹了如何將前瞻性的戰略布局與極致化的客戶服務相結合。這不僅是兩次成功的市場活動，更是一次生動的品牌宣言，未來的酒店集團，必將是以科技創新為引擎，以人文關懷為靈魂的綜合性服務體?；塾丫频昙瘓F正以其清晰的思路和扎實的行動，定義著這一范式，穩步邁向更加廣闊的未來。

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