銀行不給停息掛賬可以投訴嗎

停息掛賬是銀行業給予信用卡持卡人的一項權益，如果持卡人因為失業、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導致還款能力下降，可以主動向銀行申請停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當地銀監局，以書面形式羅列舉報對象、事由，并提供相關證據，這種方法是比較有效的。

如何申請停息掛賬

停息掛賬只要用戶自己撥打銀行客服熱線，直接申請停息掛賬即可。但是，停息掛賬必須是信用卡逾期的狀態才可以申請，在未逾期之前是不可以申請的。如果信用卡還未逾期，用戶可以最低還款避開逾期，那么最好是選擇最低還款，因為這樣不會影響個人信用。

即使申請停息掛賬成功，信用卡也已經產生了逾期記錄，逾期記錄會導致個人征信不良，后續將無法辦理其他信貸業務。

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