一份由清華大學(xué)心理學(xué)系發(fā)布的《2025年中國人幸福感報(bào)告》指出，中國人的社交幸福感得分明顯落后于身心健康。而遠(yuǎn)在蘇州觀前街，一家剛剛突破百店的西餐廳里，人們正圍著非遺年畫、昆曲和一塊披薩，自發(fā)地聚攏、交談、分享——一場(chǎng)關(guān)于“如何重建社交聯(lián)結(jié)”的探索，正在這座城市的煙火氣中悄然上演。

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(資料圖片僅供參考)

9月27日，蘇州觀前街。必勝客的第100家蘇州門店在這里慶祝其“百店慶典”，但現(xiàn)場(chǎng)最吸引人的卻不是商業(yè)慶典常見的鑼鼓喧天，而是一幅剛剛揭幕的《姑蘇繁勝圖》。

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這幅作品是品牌與國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——蘇州桃花塢木版年畫工作室“喬麥年畫”聯(lián)合打造。畫中，大運(yùn)河流水化作裊裊煙靄，連接著古典園林與現(xiàn)代地標(biāo)，而那家開了20多年的必勝客觀前店，也作為“煙火食堂”被繪入其中，成為城市生活的一部分。

“這不像我印象中的快餐店了，”一位帶著孩子來體驗(yàn)?zāi)景婺戤嬐赜〉氖忻耜愊壬f道，“它更像一個(gè)可以坐下來，慢慢感受點(diǎn)什么的城市客廳。”

社交幸福感的缺失與商業(yè)空間的回應(yīng)

就在同一周早幾天的9月23日，北京清華大學(xué)的報(bào)告發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，lululemon中國區(qū)董事總經(jīng)理黃山燕的發(fā)言與蘇州的景象形成了奇妙的呼應(yīng)：“一直以來，lululemon的愿景是激發(fā)潛能，提升人們的幸福感。這份對(duì)幸福感和好狀態(tài)的共同倡導(dǎo)，把我們與清華的學(xué)術(shù)研究聯(lián)結(jié)在一起?！?/p>

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，中國人的社交幸福感得分（66分）顯著低于身體幸福感（72分）和心理幸福感（71分），僅有24.3%的受訪者將社交幸福感放在首位。

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這一發(fā)現(xiàn)讓蘇州觀前街正在發(fā)生的場(chǎng)景顯得更具深意——當(dāng)人們?cè)诜沁z講堂前駐足，在昆曲《游園驚夢(mèng)》的演出下合影，在套色明信片打卡區(qū)交流時(shí)，他們正在不知不覺中實(shí)踐著報(bào)告所倡導(dǎo)的“有效社交，回饋社區(qū)，感受真實(shí)生活中的聯(lián)結(jié)”。

從商業(yè)空間到社區(qū)樞紐的轉(zhuǎn)型

這份由lululemon支持的學(xué)術(shù)研究，為觀察商業(yè)空間的演變提供了新的視角。報(bào)告指出，Z世代的內(nèi)卷感知最為強(qiáng)烈，但隨著年齡增長(zhǎng)，內(nèi)卷感知減弱，幸福感呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

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這或許解釋了為什么必勝客在蘇州的門店要從單一的“家庭聚餐”場(chǎng)景，拓展出融合蘇州園林風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)店、吸引年輕人的WOW潮流店，以及滿足資深愛好者的PIZZERIA店。

在觀前店，夜幕降臨后，一場(chǎng)“清音雅集”慶典演出正在這個(gè)“全國夜間經(jīng)濟(jì)示范街”上演。折子戲《游園驚夢(mèng)》在粉墻黛瓦的背景下婉轉(zhuǎn)開腔，吸引了八方游客駐足。這一刻，商業(yè)空間不再只是交易的場(chǎng)所，而成為了報(bào)告中所描述的“社區(qū)互動(dòng)的情感聯(lián)結(jié)”平臺(tái)。

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創(chuàng)造幸福：從學(xué)術(shù)理論到商業(yè)實(shí)踐

“幸福不是被動(dòng)等待的禮物，而是主動(dòng)創(chuàng)造的過程?！鼻迦A大學(xué)彭凱平教授在報(bào)告中的這一觀點(diǎn)，在lululemon與清華的合作中得到了理論層面的印證，而在蘇州的街頭，則看到了具體的實(shí)踐。

從支持學(xué)術(shù)研究到打造社區(qū)活動(dòng)，商業(yè)品牌正在探索其在現(xiàn)代社會(huì)的新角色。正如lululemon通過“一起好狀態(tài)”主題活動(dòng)在全國開展的社區(qū)熱汗活動(dòng)，以及必勝客通過非遺體驗(yàn)、主題空間打造的“可感知的城市溫度”，這些嘗試都在回應(yīng)著同一個(gè)命題：在數(shù)字化日益深入生活的今天，實(shí)體空間如何成為修復(fù)社交紐帶、提升市民幸福感的重要場(chǎng)域。

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這份跨越北京與蘇州的對(duì)話提醒我們：當(dāng)學(xué)術(shù)研究與企業(yè)實(shí)踐形成合力，當(dāng)商業(yè)空間主動(dòng)承擔(dān)起聯(lián)結(jié)社區(qū)的功能，我們對(duì)“幸福感”的追求，就從抽象的概念變成了可觸摸的現(xiàn)實(shí)。而這，或許正是應(yīng)對(duì)“社交幸福感短板”這個(gè)時(shí)代命題的多元解答之一。

吳迪

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