本報記者 賈麗

4月19日，一則落款為美的集團（000333）中國區域的公函在社交平臺流傳。公函顯示，“美的系全品類即日起全面撤出國美濟南分部，撤回全體國美濟南分部我司派駐導購，暫停全品類向國美濟南分部發貨。

公函告知“國美電器總部”：“關于2022年4月15日濟南國美分部員工對我司員工物理毆打一事，我司已于17日中午12時正式向國美電器函告表明立場，并在電話對接過程中希望后者于4月18日18時前，從律法、雙方合作和以人為本的角度考慮，提出其解決方案。”

但截至4于18日18時，美的方面未收到國美關于該事件“任何解決措施的相關回復”。

對此，4月20日，國美相關負責人對《證券日報》記者回應稱，目前還在進行內部統籌處理，等待處理結果和相關消息。

美的集團在內部設立家用空調和中央空調等事業部，事業部在經營管理上相對獨立，有自己銷售體系，自主經營、獨立核算，是一種分權式管理結構。此后，美的將國內運營、電商、工程業務合并成立中國區域，事業部的銷售職能逐步向統一的中國區域轉移。目前，中國區域是美的集團旗下一級組織架構，現有員工2000余人，負責統籌美的中國市場線上線下（300959）零售業務。中國區域下設各地運營中心，分管各地代理商（現在改名為運營商）。從該公函來看，此次是美的集團總部的直接行為。

美的與零售商國美已經保持了多年合作關系，去年雙方還達成深度戰略合作協議并聯手布局高端市場，推出COLMO品牌高端家電產品。自雙方合作起，國美零售商每年都會由分管老總帶隊親自向美的進行集中采購，并簽訂大單。一位知情人士透露，國美與美的今年在全系產品的銷售目標可達百億元。

國美零售財報顯示，截至2021年年底，國美線下門店為4195家，其中包括新零售店2763家。

“從此事件可以看出，家電企業和零售商之間的關系正在發生變化。過去，零售商處于相對強勢的地位，如此前國美將格力空調降價銷售。而現在供應制造企業處于較為強勢的位置，所以美的敢斷供國美，雖然僅限于濟南一地。”行業觀察家劉步塵表示。

對此，釘科技創始人丁少將認為，家電企業和零售商是合作共贏的關系，維持良好的合作關系對雙方都有利。但同時也要看到，目前整個家電零售業態在加速變革，家電企業、零售渠道之間關系也在動態重構中，雙方的依存度實際上均有所下降。

目前，面對市場競爭加劇、消費端需求不足，眾多家電企業在加速渠道多元化布局，零售企業也在大力進行品類多業態融合、產業貫通等布局。業內人士認為，無論是家電企業還是零售商，誰都不會“把雞蛋放在一個籃子里”，不過顯然合作共贏才是長期發展的基石。

（編輯 白寶玉）

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