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質(zhì)量作為立業(yè)之本、強國之基，更是各行各業(yè)有序健康發(fā)展的基礎(chǔ)。對于建筑建材行業(yè)而言，其產(chǎn)品直接服務(wù)于人們居住環(huán)境建設(shè)，粗制濫造、假冒偽劣只會為建筑埋下安全隱患，唯有用高品質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)系統(tǒng)性服務(wù)，才能助力構(gòu)建美好人居。

東方雨虹（002271）作為建筑建材系統(tǒng)服務(wù)商，在二十多年發(fā)展歷程中，始終堅守質(zhì)量是公司的立足之本，通過嚴格管理以及系統(tǒng)約束，將原材料、生產(chǎn)、檢測、施工等全業(yè)務(wù)鏈條打通，全面發(fā)力，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)升級的穩(wěn)固基石。

優(yōu)質(zhì)原材料是質(zhì)量保障的首道工序。東方雨虹打造陽光采購、綠色采購，采用供應(yīng)商準入認證體系，以進料檢驗、采購管理、倉庫管理、生產(chǎn)管理、出場檢驗、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝管理等過程作為供應(yīng)商現(xiàn)場認證主標準；同時對關(guān)鍵物料引入供應(yīng)商質(zhì)量“飛檢”，從技術(shù)研發(fā)、制程控制、倉儲物流等方面把控質(zhì)量，注重供應(yīng)商管理和績效考核，以結(jié)果為導(dǎo)向提高供應(yīng)鏈競爭力。此外，在國標基礎(chǔ)上提出更高標準，要求原材料供應(yīng)商提供與第三方檢測相結(jié)合的產(chǎn)品保障方式、提供國際通行的化學品安全質(zhì)量說明書，從源頭上進行質(zhì)量問題防范。

生產(chǎn)現(xiàn)場是質(zhì)量穩(wěn)定的堅實保障。信息化智能化時代，東方雨虹全力打造智能化工廠，從美國R&D、意大利Boato引進卷材生產(chǎn)線，引入德國克勞斯（600579）瑪菲高分子防水材料生產(chǎn)設(shè)備，采用德國愛立許、西門子技術(shù)，拜耳概念設(shè)計等技術(shù)，全流程自動化生產(chǎn)，樹立了高產(chǎn)能、高精度、高穩(wěn)定性的標桿；通過MDM主數(shù)據(jù)支持各相關(guān)MES、WMS、LIMS等進行數(shù)據(jù)傳輸，實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的可追溯性，依托系統(tǒng)工具進行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，利用信息化和數(shù)字化手段進行預(yù)防和生產(chǎn)管控，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。

嚴格標準印入質(zhì)量基因。東方雨虹將標準化管理融入到每個生產(chǎn)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)：產(chǎn)品標準化，在滿足國標、行標要求的基礎(chǔ)上制定了1000多份更嚴格的內(nèi)控標準，全國各工廠均按照統(tǒng)一的標準要求執(zhí)行；方法標準化，對于各類產(chǎn)品檢測均形成標準化作業(yè)指導(dǎo)書；管理標準化，規(guī)范所有實驗室按照CNAS實驗室管理體系要求運行，形成行業(yè)內(nèi)的標準，已有7個實驗室通過了CNAS實驗室管理體系認證。

質(zhì)量檢驗全鏈在線。東方雨虹設(shè)置了嚴格的質(zhì)量控制流程，從研發(fā)到量產(chǎn)各個階段均有效進行評審和控制，在生產(chǎn)過程從原材料進廠到成品出廠經(jīng)5級檢驗，層層把關(guān)，確保出廠產(chǎn)品合格；采取第三方監(jiān)督管理模式，對各工廠的產(chǎn)品質(zhì)量進行垂直化管理；每年不定期對各生產(chǎn)工廠的產(chǎn)品進行飛檢，站在客戶角度對公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出問題并解決提升。

匠心服務(wù)項目建設(shè)。施工現(xiàn)場作為產(chǎn)品交付的最后關(guān)口同樣非常重要，東方雨虹一方面實施“標準化施工服務(wù)2.0”，實現(xiàn)培訓專業(yè)化、流程標準化、工藝標準化、形象標準化、裝備現(xiàn)代化、安全常態(tài)化”，同時專職質(zhì)檢人員和技術(shù)人員對項目進行定期和不定期的質(zhì)量巡查；另一方面，依托創(chuàng)新研發(fā)平臺，建立“虹人”“虹象”等智能家族、“虹探”可視化系統(tǒng)，通過信息化、數(shù)字化、智能化武裝施工一線，提升服務(wù)質(zhì)量與環(huán)保的過程監(jiān)控。

得益于數(shù)十年如一日堅守，東方雨虹的產(chǎn)品質(zhì)量得到越來越多認可：榮獲“2017全國質(zhì)量獎”、“全國質(zhì)量標桿”、“全國質(zhì)量管理推進40周年杰出推進單位”、上榜“第五批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)評價實驗室名單”、被評為“2022年湖南省產(chǎn)品抽檢連續(xù)10年合格企業(yè)”、旗下建筑修繕集團榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信品牌”。

“質(zhì)量是價值與尊嚴的起點”，東方雨虹的行事準則，對整個行業(yè)發(fā)展同樣是利好引領(lǐng)。放眼全社會，新基建、綠色建筑、城市更新、舊改等大項目的持續(xù)加速推進，對建筑建材的需求同樣大幅增加，唯有用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能讓百年建筑、良心工程更加穩(wěn)固，真正發(fā)揮行業(yè)之力，共建持久安全的環(huán)境。

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