水電氣網(wǎng)業(yè)務的申請辦理，是市民日常生活中繞不開的事。因為分屬不同行業(yè)，市民往往要挨個跑窗口申請，耗時又耗力。記者今天(9月7日)從國網(wǎng)江蘇省電力公司了解到，截至8月底，全省261家供電營業(yè)廳及部分城市政務大廳，已經完成了水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝的服務升級。市民跑一個窗口、一次性可以完成水電氣網(wǎng)四項報裝業(yè)務的申請，而且業(yè)務辦理時長也比以往縮短了至少70%。

位于常州市武進區(qū)的南田培訓中心，是武進區(qū)教育類重點項目、中考考點，即將投入使用。近日，該中心負責人楊斌在供電營業(yè)廳咨詢用電報裝業(yè)務時了解到，直接在江蘇政務服務網(wǎng)"高效辦成一件事"服務專區(qū)上，可以同時辦理供水、供電、排水等業(yè)務。

楊斌告訴記者：“原來是準備來辦理水電業(yè)務的，算了一下至少要花3天時間;現(xiàn)在只要通過多個業(yè)務聯(lián)合辦理，5分鐘就能完成，對我們用戶來說方便很多。”

據(jù)了解，水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝是國務院2024年首批"高效辦成一件事"改革任務之一，也是江蘇推動工程建設項目審批制度改革的重點任務。目前全省261家供電營業(yè)廳以及常州、泰州、鹽城市的政務大廳，已經實現(xiàn)了水電氣網(wǎng)業(yè)務聯(lián)辦窗口的全覆蓋。

國網(wǎng)江蘇電力營銷服務中心營業(yè)業(yè)務部顧穎歆介紹：“我們接到用戶的申請后，會根據(jù)用戶的需求聯(lián)合水、氣、網(wǎng)等業(yè)務單位的專業(yè)人員組成一個服務團隊。那么從現(xiàn)場勘查、方案制定、流程審批一直到施工建設，做一個全過程的服務。不僅可以提高辦事效率，而且可以讓用戶更加滿意。”

目前，水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝還探索新增了廣播電視、排水和供熱領域的聯(lián)合業(yè)務辦理，并將逐步推廣至全省。

(來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/田甜 通訊員/董瑩 編輯/汪澤)

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