“當你覺得最困難的時候，困難可能很快就要結束了，挨一挨就過去了，不要躺平。”

“企業(yè)家要有奉獻精神、戰(zhàn)斗精神，還要有吃虧精神。”

“做企業(yè)，要腳踏實地把主業(yè)做好。如果偏離主業(yè)盲目擴張，為了賺熱錢、快錢偏離最初軌道，那就很可能會人仰馬翻。”

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12月10日，在2022中國企業(yè)領袖年會上，中國上市公司協(xié)會會長宋志平與格力電器（000651）董事長兼總裁董明珠，圍繞“再塑實業(yè)精神”這一主題，開展了一場精彩的“巔峰對話”。短短一個小時，兩位老朋友分享了寶貴經(jīng)驗，也輸出了不少精辟觀點。

好質量需要“硬功夫”

黨的二十大報告提出，堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，推進新型工業(yè)化，加快建設制造強國、質量強國。宋志平對此體會頗深。“中國制造的體量很大，但光講體量不行，規(guī)模和質量都十分重要。”宋志平認為，中國制造必須從中低端邁向中高端。

“產(chǎn)品往往代表國家形象，中國制造要走向世界，必須要解決質量問題、技術問題。”董明珠說，過去，中國制造存在“粗加工為主，技術含量低”“盲目追求市場，忽視品質”等問題。

董小姐坦言，十多年前，格力空調(diào)也曾在海外市場遭受質疑，就是因為當時“中國制造”往往給人粗糙、不耐用、沒有品位和品質的印象；如今，格力電器已能為卡塔爾世界杯貢獻中國智慧和中國力量，讓全世界享受到中國制造帶來的品質生活。

據(jù)介紹，在2022年卡塔爾世界杯上，教育城體育館、974體育館、麥蒂娜娜球迷村等多個場館的空調(diào)設備由格力電器提供，總計達4萬多臺（套）。這支由中央空調(diào)多聯(lián)機GMV、風機盤管組合柜、U-match、屋頂機等格力空調(diào)組成的“格力隊”，打贏了世界杯的空調(diào)服務商爭奪戰(zhàn)。

記者了解到，卡塔爾地處熱帶沙漠地帶，氣候十分炎熱。本屆世界杯場館內(nèi)空調(diào)統(tǒng)一設定為18攝氏度，每場比賽前1小時，空調(diào)系統(tǒng)開始運轉，比賽開始時，整個球場溫度則可達到20至25攝氏度。這對場館的空調(diào)設備技術水平要求非常高。

“我們的技術在國際上有了話語權，為中國爭了光，小小的家電，可以讓世界愛上中國造。”董明珠感到十分自豪。

作為中國上市公司協(xié)會會長，宋志平曾多次赴格力考察，對格力電器留下了深刻的印象。他總結道，格力電器過硬產(chǎn)品質量的背后，是企業(yè)過硬的基本功：一是要有過硬的技術；二是管理要到位；三是要講工匠精神；四是要持之以恒、長期積淀。

抵住“快錢”“熱錢”誘惑

整場巔峰對話中，有一個很有意思的小細節(jié)。當主持人提到“好空調(diào)，格力造”時，董小姐立即糾正道：“現(xiàn)在變了，應該是‘好電器，格力造’。”

事實上，格力電器早已突破空調(diào)品類，產(chǎn)品覆蓋空氣能熱水器、手機、冰箱等各類生活電器。此外，格力電器在多元化道路上，也越走越寬。

2013年，格力電器正式進軍智能裝備領域，不僅實現(xiàn)空調(diào)生產(chǎn)全過程自主研發(fā)，更將空調(diào)核心零部件自主研發(fā)制造掌握在手中，完成了從無到有的轉變。此后，格力電器不斷向高端技術產(chǎn)業(yè)進行多元化延伸。目前，格力智能裝備不僅為自身自動化改造提供先進設備，也為家電、汽車、食品、3C數(shù)碼、建材衛(wèi)浴等眾多行業(yè)提供服務。

“擁有為別人服務的能力，比賺錢還要開心。” 董明珠說。

在董明珠看來，格力的多元化與專業(yè)化并不沖突。“我們的電機、壓縮機、電控等等，全都跟我們的空調(diào)技術息息相關。”

對此，宋衛(wèi)平表示認同。他認為，格力電器的多元化是一種有限相關的多元化，從主業(yè)出發(fā)，每個業(yè)務之間都有相關性，無形中擴大了產(chǎn)業(yè)，而不是盲目的無限擴張。

“不能什么賺錢就做什么，也不能因為國家有政策補貼就盲目上，為了拿補貼哪怕會做砸也要做，這是不對的。”董明珠表示，企業(yè)家應具備“吃虧精神”，不能抱有“鉆空子”的思想，要堅守理想和信念，用產(chǎn)品品質說話。

宋衛(wèi)平表示，除違法亂紀之外，不少企業(yè)因偏離主業(yè)、盲目擴張而出了問題。對此，他告誡企業(yè)家們，要踏踏實實堅守主業(yè)，要抵制“快錢”“熱錢”誘惑，抓好核心業(yè)務、核心專長、核心市場、核心客戶，不要過于散，扎扎實實把基本功做好，才不至于“翻車”。

以不變的創(chuàng)新應萬變

當前，面對不確定的環(huán)境，企業(yè)應如何應對？

“創(chuàng)新是唯一出路。”董明珠說，今年以來自己最開心的事，就是格力擁有了一支更優(yōu)秀的研發(fā)團隊。

據(jù)了解，在2022年德國“紐倫堡國際發(fā)明展”上，格力電器參展項目榮獲“三金二銀”，一舉成為本屆發(fā)明展中唯一獲得金獎的中國家電企業(yè)。此前，國際標準組織官方公告顯示，經(jīng)18個國家投票表決，格力電器提出的兩項壓縮機國際標準高票通過立項。這是我國在制冷壓縮機領域首次成功立項的國際標準。

宋志平表示，面對不確定因素，企業(yè)應緊抓創(chuàng)新，緊抓管理，緊抓市場，緊抓客戶。其中，要特別重視創(chuàng)新。此外，最重要的還是踏踏實實把主業(yè)做好，把產(chǎn)品做好，把成本降下去。

“不難就不用斗爭了，就是因為有困難，我們才更要有斗爭精神。”董明珠坦言，三十多年來，格力也曾有過不少困難時刻，但她始終認為，無論順風逆風，人都應擁有信念。

董明珠認為，流動性變化、需求變化都是短期的，市場是永遠存在的，困難只是暫時的，不要怕，不要退縮，要努力想辦法解決。

“企業(yè)家就是為解決困難而存在的，解決困難是企業(yè)家的責任和使命，不要躺平。”宋志平鼓勵企業(yè)家們，困難是客觀的，大家都有，不要怨天尤人；感到最困難的時候，它可能快過去了。

值得一提的是，五年前，在2017年中國企業(yè)領袖年會上，董明珠與宋志平曾互夸“能干”。五年后，這對老朋友對彼此有了更深的認識，也有了新的評價。

“我是敢于斗爭做得好，他是善于斗爭做得好。”董明珠評價宋志平，作為上市公司協(xié)會會長，不僅維護市場公平，還替企業(yè)解決了不少困難，非常善解人意，有一種優(yōu)雅的美，一種超于常人的魅力。

“男的任正非，女的董明珠。”宋志平表示，多年來，從沒有見過董明珠唉聲嘆氣、怨天尤人，她始終勇往直前、百折不撓，這種企業(yè)家精神值得全社會學習。

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