5月31日，由澎湃新聞主辦的“信心中國(guó)·2023消費(fèi)升級(jí)高峰論壇”在上海召開。相關(guān)部門代表、學(xué)界專家、企業(yè)代表等百余名各界人士齊聚現(xiàn)場(chǎng)，聚焦消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)痛點(diǎn)，為釋放消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)在活力，推動(dòng)消費(fèi)品牌創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心建言獻(xiàn)策。

論壇上，就新消費(fèi)動(dòng)向與職業(yè)趨勢(shì)這一話題，主辦方特邀上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐建盛、上美股份副總裁&newpage一頁(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人劉明、白小T創(chuàng)始人張勇、巨量引擎大眾消費(fèi)業(yè)務(wù)中心客戶策略總經(jīng)理李煒，共同帶來(lái)了一場(chǎng)干貨十足的對(duì)話討論，分別對(duì)新消費(fèi)品牌發(fā)展趨勢(shì)發(fā)表了見解，并對(duì)想要進(jìn)入新消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和年輕人提供了建議。

圓桌對(duì)話：新消費(fèi)動(dòng)向與職業(yè)趨勢(shì)

上美股份作為國(guó)貨化妝品行業(yè)的代表企業(yè)，旗下不僅具有韓束、一葉子、紅色小象等家喻戶曉的知名品牌，還在近兩年孵化出newpage一頁(yè)等新銳品牌。以下是上美股份副總裁&newpage一頁(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人劉明的分享實(shí)錄。

Q：據(jù)尼爾森的調(diào)查，作為產(chǎn)品消費(fèi)主力的年輕人更喜歡新上市產(chǎn)品和品牌，但也有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，新消費(fèi)品牌平均生存周期只有六個(gè)月，2022年以來(lái)很多新消費(fèi)品牌陸續(xù)退出市場(chǎng)。對(duì)于這種反差，各位嘉賓怎么看？

劉明：從整個(gè)規(guī)律上來(lái)看，我總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn)。第一點(diǎn)是，整個(gè)消費(fèi)類品牌已經(jīng)從原來(lái)的資本追捧，回歸到了理性選擇，除了流量之外，品牌力的根本是什么？比如說(shuō)在疫情的時(shí)候，在預(yù)見消費(fèi)力下降的時(shí)候，保留在用戶中的心智又是什么？所以我建議做新消費(fèi)品牌的創(chuàng)業(yè)者，大家一定要回歸到品牌力的根本上來(lái)。

第二點(diǎn)，持續(xù)經(jīng)營(yíng)好自己的品牌力。波司登的高總也說(shuō)到產(chǎn)品力才是品牌力的關(guān)鍵，而創(chuàng)新力才是能夠形成絕對(duì)壁壘和差異化的核心。所以我覺(jué)得當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模和階段的時(shí)候，要布局自己的科研和供應(yīng)鏈，比如說(shuō)上美股份歷經(jīng)20年的沉淀，能夠穿越周期，我覺(jué)得核心還是在于我們非常堅(jiān)持科研的布局，從基礎(chǔ)的研究、科研的技術(shù)、配方功效全鏈路齊發(fā)力。我們始終堅(jiān)持以科研去立產(chǎn)品，以產(chǎn)品立品質(zhì)，以品質(zhì)立品牌，所以說(shuō)每一個(gè)品牌都一定要找到自己核心的差異化優(yōu)勢(shì)，才能夠去長(zhǎng)期發(fā)展，而不是被大浪淘沙被淘汰掉。

Q：有人認(rèn)為2023年新消費(fèi)流量見頂，接下來(lái)要往下走了，那么新消費(fèi)的流量是真的減少了，還是方向更多元化了？

上美股份副總裁&newpage一頁(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人劉明

劉明：我覺(jué)得其實(shí)用戶一直在，用戶的需求也一直在，不是流量見頂，而是陣地轉(zhuǎn)移。比如說(shuō)像我們上美的營(yíng)銷一直在行業(yè)內(nèi)被津津樂(lè)道，因?yàn)槲覀兇砥放祈n束、一葉子等就是在大媒介時(shí)代逐步被消費(fèi)者認(rèn)知的，我們經(jīng)歷了大媒介投放時(shí)期、長(zhǎng)視頻時(shí)期，再到現(xiàn)在更加聚焦用戶的新陣地，尤其是抖音平臺(tái)。我們?cè)诙兑裟壳笆侨溌方?jīng)營(yíng)，自播間、達(dá)播、短視頻種草以及現(xiàn)在很流行的抖音短劇冠名等等，全面多次觸達(dá)A1、A2人群，所以我認(rèn)為流量一直都在，只是要找對(duì)方向。

Q：如果要給一家新消費(fèi)的做得不是很好，也不是很差的公司提個(gè)建議，三個(gè)關(guān)鍵詞，擴(kuò)張、收縮和深耕該怎么選？

劉明：這個(gè)要結(jié)合自身的一些情況，對(duì)我來(lái)說(shuō)，我會(huì)選擇深耕，因?yàn)槲以趦?nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化了一個(gè)品牌叫newpage一頁(yè)，我們想做的就是占據(jù)用戶的心智。今天波司登的高總一直講經(jīng)營(yíng)品牌就是經(jīng)營(yíng)用戶的感覺(jué)，我們現(xiàn)在提到白酒就會(huì)想到茅臺(tái)，而說(shuō)到嬰童護(hù)膚品牌你會(huì)想到誰(shuí)，其實(shí)這個(gè)賽道現(xiàn)在還沒(méi)有形成集中度，還相對(duì)分散。而一頁(yè)要做的事情就是，在母嬰這個(gè)大賽道中，找到一個(gè)小的切口持續(xù)深耕，把一頁(yè)定義為功效性的、高端的護(hù)膚品牌，在這個(gè)領(lǐng)域做到最專業(yè)，讓用戶想到嬰童護(hù)膚就想到一頁(yè)，這才是品牌真正的價(jià)值所在。

Q：在新消費(fèi)領(lǐng)域，依賴高投入的打法還有效嗎？新的打法是什么？供應(yīng)鏈和性價(jià)比在新消費(fèi)模式中是不是越來(lái)越重要了？

劉明：對(duì)于現(xiàn)在新的打法，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我覺(jué)得一定要品效合一。流量一定要抓，品牌也要抓，但是流量不等于品牌，所以整個(gè)底層邏輯是一定要去持續(xù)經(jīng)營(yíng)品牌力。關(guān)于流量的話，我會(huì)覺(jué)得流量的效益轉(zhuǎn)化很重要，需要通過(guò)投放精準(zhǔn)的人群，獲取更多的流量和轉(zhuǎn)化。

第二個(gè)問(wèn)題，供應(yīng)鏈很重要，但也要看品牌的發(fā)展階段。我覺(jué)得像我們上美目前的這個(gè)階段，供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兊淖o(hù)城河，可以形成競(jìng)爭(zhēng)的壁壘，能夠帶來(lái)真正的創(chuàng)新力，并與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)很多成本優(yōu)勢(shì)、品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N長(zhǎng)期的固定資產(chǎn)，賦能到品牌的不僅僅是性價(jià)比，而是質(zhì)價(jià)比，把品質(zhì)牢牢掌握在自己手里，品牌的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展才有保障。

Q：對(duì)于很多年輕人來(lái)說(shuō)，新消費(fèi)行業(yè)一直都是充滿憧憬和誘惑的，各位嘉賓想對(duì)進(jìn)入新消費(fèi)公司的年輕人說(shuō)點(diǎn)什么？

劉明：做對(duì)選擇很關(guān)鍵，有兩種選擇在你面前的時(shí)候，一定去選擇那個(gè)讓你能發(fā)生質(zhì)變的，去選擇更辛苦但更正確的，不要因?yàn)榉潘?、舒適就放棄那個(gè)最正確的。

此外，我覺(jué)得個(gè)人興趣也很重要，就像我們上美的企業(yè)文化是因?yàn)橄矚g，做自己很喜歡事情，能激發(fā)你內(nèi)在的韌性和自我驅(qū)動(dòng)力，就會(huì)有源源不斷的精力去奮斗。

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