恒昌正式加入互聯網及金融反詐聯盟 護航百姓財富安全
陌生來電的擬人對話、以假亂真的二維碼、無腦上口的口號……反詐主題電影《孤注一擲》將當下各種花樣翻新、層出不窮的詐騙手段呈現在了大眾眼前,而現實中反詐依然是全社會一項任重而道遠的任務。
12月1日,在《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》頒布實施一周年之際,恒昌正式加入互聯網及金融反詐聯盟(簡稱“反詐聯盟”)。未來,恒昌將依托聯盟資源與行業監管部門及同業機構開展合作,進一步完善客戶服務,強化個人信息保護,同時通過技術創新,致力推動構建數字化風控體系。在持續增強社會公眾風險防范意識的同時,全力構筑反詐“防火墻”,守護好群眾的“錢袋子”。
升級反詐服務體系
金融安全,防范為先。隨著公眾在金融市場中的參與度日益加深,各種手段專業、手法隱蔽、套路繁多的詐騙案例也浮出水面。不僅給群眾的財產權益帶來巨大損害,也嚴重危害金融市場的正常秩序。
成立于2018年的反詐聯盟,是由公安部打擊治理電信網絡新型違法犯罪查控中心指導,聯合互聯網及金融企業共同組建的行業性、公益性的聯合組織。反詐聯盟旨在通過專項培訓、案例分析等形式,促進聯盟成員深入交流反詐經驗,提升企業的反詐應對措施和應變能力。發展至今,已有包括銀行、保險、信托、消費金融、支付等多個領域50余家金融持牌機構加入,在保護金融消費者方面取得了豐碩成果。
創業12年來,恒昌先后加入中國通信標準化協會(CCSA)、中國云安全聯盟(C-CSA)等行業合作機構,旨在共享發展理念,增進行業之間的彼此交流與合作。此次,加入反詐聯盟正是恒昌履行社會責任, 踐行合規守法經營,推進產品升級、技術升級的重要一環。通過與反詐聯盟緊密合作,恒昌將進一步強化與行業監管政策的同步性,深化客戶權益保障和風險管理。
此外,恒昌還將反詐工作融入日常經營的全流程中,通過構建線上線下、多層次、廣覆蓋、可持續的投資者教育機制,強化公眾對金融詐騙風險的防范意識。線下通過舉辦多場2023恒昌財富論壇,借助宏觀經濟學專家、頂級投資大咖等資深人士的前瞻分析,幫助客戶深入了解金融市場及產品特點,樹立正確的投資理念,以期在保障財富安全的同時實現保值增值。
同時,以優質內容為依托,打造了“短視頻+社群+直播”三位一體的線上投資者教育陣地。恒昌孵化的高端對話直播欄目《財富嘉年華》如今已成功舉辦了162期,每周邀請業內知名投資人、學者就金融業熱點話題進行分享交流。通過多點發力引導客戶提高風險鑒別與防范能力,制定合理投資預期,筑牢反詐“防火墻”。
構建數智“防火墻”
隨著新技術、新業態、新應用的出現,個人信息泄露讓詐騙分子有了精準施騙的可乘之機。在日常經營中,恒昌一直高度重視客戶信息安全,自身產品、業務的網絡安全,并通過在數據安全、消費者權益保護、防金融詐騙等方面的大量基礎性工作,持續提升公司整體的風險管理水平。
經過多年的創新實踐積累,恒昌曾先后獲得國際標準化組織ISO 27001信息安全管理體系 (國內CNAS和國際UKAS雙重認證),以及ISO 9000質量管理體系、ISO 20000IT服務管理體系、公安信息系統安全等級保護三級測評備案,并成功入選中國信息通信研究院“卓信大數據計劃”成員單位。
恒昌立足數智化轉型黃金新十年,始終堅持以客戶為中心,深化“數字科技+客戶服務+企業社會責任”全價值鏈賦能。隨著ChatGPT等大模型技術浪潮的來臨,恒昌也積極擁抱新興技術,致力推動構建數字化風控體系。今年11月,恒昌重磅發布自研大語言模型——“恒紀元”,借助“恒紀元”強大的場景應用能力,智能客服等技術產品已經獲得實際應用,顯著提升了服務能力和運營效率。
此外,恒昌通過建立數據分類分級、數據安全策略、安全開發規范、制定和實施相應的管理制度等方式來保護客戶個人隱私,保障信息安全。同時,恒昌組建了一支數十人的自研“數智天團”,不斷提升信息安全建設新高度。
砥礪前行十二載,臥薪嘗膽赴新程。從“棱鏡”大風控體系,到以“ABCI”為核心的數智轉型發展戰略,恒昌始終致力于技術創新、產品創新和服務創新,持續推動服務的“數智化”升級,賦能科技金融發展。未來,恒昌將在守正創新的基礎上持續履行民企社會責任,筑牢反詐“防火墻”,在護航百姓財富安全的同時,為金融行業高質量發展貢獻民企擔當。
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責任編輯:孫知兵
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