上半年，疫情和數(shù)字化讓兩家汽車后市場(chǎng)上市公司貼得更緊了，同時(shí)二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的故事也給后市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展拓寬了想象空間。7月28日，上市公司金固股份全資子公司特維輪通過(guò)參與定增、受讓方式成為新三板企業(yè)精典汽車母公司四川精典汽車服務(wù)連鎖股份有限公司的重要股東。

年初新冠疫情來(lái)襲，導(dǎo)致汽車維保服務(wù)領(lǐng)域難以在春節(jié)過(guò)后迅速投入復(fù)工復(fù)產(chǎn)，房租成本、人力成本等給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大壓力。從幾家聚焦汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的上市公司半年報(bào)看，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)雙降成為主旋律。然而，作為關(guān)系民生的服務(wù)行業(yè)，汽車后市場(chǎng)尤其是汽車維修企業(yè)承擔(dān)著保障居民出行的任務(wù)，在疫情得到初步控制后，維修企業(yè)在做好防控的前提下，及時(shí)為廣大車主提供維修服務(wù)，為社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出貢獻(xiàn)。

此外，隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，維修連鎖化趨勢(shì)更加明顯，無(wú)論是全國(guó)性企業(yè)還是區(qū)域連鎖企業(yè)都不遺余力地提升自身的配件供應(yīng)效率和服務(wù)質(zhì)量，行業(yè)開(kāi)始從拼價(jià)格向拼服務(wù)轉(zhuǎn)變。

■ 汽車維修企業(yè)注冊(cè)同比下降

持續(xù)壯大的汽車保有量為我國(guó)汽車后市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展奠定了穩(wěn)固的根基。據(jù)公安部統(tǒng)計(jì)，截至2020年6月，全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)3.6億輛，其中汽車2.7億輛。69座城市的汽車保有量超過(guò)100萬(wàn)輛，超過(guò)300萬(wàn)輛的達(dá)到12座城市，北京突破600萬(wàn)輛、成都超過(guò)500萬(wàn)輛。

企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年8月底，全國(guó)范圍內(nèi)企業(yè)名稱中包含“汽車維修”的共有188.72萬(wàn)家。在疫情的影響下，一季度，汽車維修企業(yè)注冊(cè)量近3.75萬(wàn)家，同比下降31.5%。二季度由于疫情得到一定控制，被壓抑的市場(chǎng)得到釋放，注冊(cè)量達(dá)到6.77萬(wàn)家，環(huán)比上升80.7%，但較2019年二季度仍有所下降。注冊(cè)資本在100萬(wàn)元以內(nèi)的企業(yè)是汽車維修市場(chǎng)的主力軍，占據(jù)總量的62%，注冊(cè)資本在1000萬(wàn)元以上的則占9%。

可以說(shuō)，除4S店體系以外，汽車維修行業(yè)整體仍然處于小、散、弱的階段，而主營(yíng)汽車維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)的上市公司更是鳳毛麟角。從幾家包含汽車維保服務(wù)的上市企業(yè)的半年報(bào)看，其汽車維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)收入大多有超過(guò)20%下滑。

■ 行業(yè)邁向規(guī)范化、規(guī)模化

2020年的新冠疫情給汽車行業(yè)帶來(lái)較大沖擊，作為汽車維修保養(yǎng)行業(yè)，主要依靠的是線下服務(wù)，如何在疫情防控同時(shí)服務(wù)好車主，是政府、企業(yè)和消費(fèi)者都非常關(guān)注的問(wèn)題。

3月4日，中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)與全國(guó)汽車維修標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《汽車維修行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控應(yīng)用指南》，以確保維修服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控工作，確保企業(yè)員工及客戶的生命健康安全。此外，今年上半年國(guó)家部委及行業(yè)組織在提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)，指導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，邁向規(guī)模化發(fā)展方面也做出了努力。

6月23日，生態(tài)環(huán)境部、交通運(yùn)輸部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于建立實(shí)施汽車排放檢驗(yàn)與維護(hù)制度的通知》，強(qiáng)調(diào)要提升專業(yè)技能。各省級(jí)生態(tài)環(huán)境、交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)指導(dǎo)汽車排放檢驗(yàn)、汽車維修行業(yè)建立健全從業(yè)人員培訓(xùn)制度，積極開(kāi)展有關(guān)制度和專業(yè)技能培訓(xùn)，持續(xù)提升從業(yè)人員的專業(yè)技能和素質(zhì)。鼓勵(lì)汽車排放檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和汽車維護(hù)企業(yè)優(yōu)先聘用具備專業(yè)學(xué)歷或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的人員。鼓勵(lì)組織開(kāi)展汽車排放診斷維護(hù)修理技術(shù)比武和技能競(jìng)賽。3月1日，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布了《汽車美容裝飾服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)，《規(guī)范》的實(shí)施將指導(dǎo)、規(guī)范汽車美容裝飾企業(yè)的管理和服務(wù)行為，提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)誠(chéng)信度和服務(wù)品質(zhì)。

4月，中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《汽車維修服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)，意味著維修連鎖經(jīng)營(yíng)將有規(guī)范可依。《規(guī)范》的出臺(tái)首先利于企業(yè)品牌化、規(guī)模化發(fā)展。企業(yè)可以通過(guò)參考《規(guī)范》內(nèi)容提升客戶體驗(yàn)，樹(shù)立品牌形象，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率并降低成本;其次有助于相關(guān)部門(mén)對(duì)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，同時(shí)簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)，撥付財(cái)政補(bǔ)貼;再次有助于行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，向新零售轉(zhuǎn)化，促使行業(yè)重視線上線下融合，尤其是讓企業(yè)在線下服務(wù)方面有標(biāo)準(zhǔn)可依。

編輯：焦玥