這兩天，因為“冰淇淋”事件，寶馬MINI成了熱搜榜的“?？汀薄?/p>

(資料圖)

4月21日，寶馬MINI中國就“冰淇淋”事件再度致歉，并稱視頻里的4-5個“老外”為公司員工。MINI中國的最新聲明，引起了大量網(wǎng)友評論。有一個網(wǎng)友評論稱，“你是真不會寫啊，心疼”，這條評論引發(fā)上萬網(wǎng)友點贊。

“冰淇淋”事件給寶馬公司的股價帶來壓力，德國寶馬的股票昨日大跌3.6%，市值蒸發(fā)24億歐元，折合人民幣約183億元。

寶馬MINI：視頻里的“老外”是同事

4月21日，寶馬MINI中國就“冰淇淋”事件再度致歉，稱視頻里的4-5個“老外”為公司員工。然后，#寶馬MINI稱老外是同事#這一話題又沖上了熱搜，截至記者發(fā)稿，該話題的閱讀已經(jīng)接近5000萬。

4月21日上午9點，寶馬MINI中國在起官方微博發(fā)布聲明，就上海車展的“冰淇淋”事件再度致歉。MINI中國稱，“因為這次上海車展事件，MINI占用了公共資源，對給大家?guī)淼呢?fù)面體驗和心情，我們再次深深地表示歉意?！?/p>

MINI中國表示，在18、19號兩天，公司通過MINI App領(lǐng)券的方式，共發(fā)放了600份冰淇淋給現(xiàn)場觀眾。除了每天300份的發(fā)放外，公司還預(yù)留了非常少的一部分給現(xiàn)場工作人員，視頻里的4-5個“老外”是公司員工，佩戴了員工胸牌。

接下來，簡單回顧下此次事件的起因。近日，有網(wǎng)友發(fā)微博爆料稱，在上海車展寶馬min展臺參觀時，展臺工作人員拒絕給中國訪客發(fā)放冰淇淋，宣稱已經(jīng)沒了。但外國訪客來領(lǐng)時，不僅拿到了冰淇淋，工作人員還很貼心地教他們?nèi)绾问秤谩?/p>

4月20日下午，MINI中國發(fā)布微博道歉。MINI中國稱：“MINI發(fā)起的‘上海車展現(xiàn)場禮-甜寵’活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉！我們檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗。再次真誠向各位道歉！”

此外，當(dāng)天下午，事件所涉冰淇淋品牌@Luneurs發(fā)布聲明稱：“未參與上海車展期間寶馬旗下MINI品牌活動的任何現(xiàn)場運營，我們是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方。視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)并非由我方負(fù)責(zé)，與本品牌無關(guān)。”

警方回應(yīng)女子寶馬MINI展臺前直播被架走

4月20日，網(wǎng)傳有女子在上海車展寶馬MINI展臺前直播時，和工作人員發(fā)生沖突并被強(qiáng)制帶走。派出所回應(yīng)稱，事實沒有網(wǎng)傳那么嚴(yán)重。

據(jù)極目新聞報道，4月20日下午，不少網(wǎng)友發(fā)視頻稱，一名網(wǎng)名“Tongtong”的女子在寶馬MINI展臺直播時和工作人員發(fā)生沖突，后來又被多名安保人員強(qiáng)行帶離。

相關(guān)直播視頻中，女子在展臺前與兩名疑似寶馬MINI工作人員發(fā)生爭執(zhí)，女子稱需要工作人員向她道歉，而工作人員先是對她說“可以拍車，可以拍景，不要吵不要鬧”，后來又稱“現(xiàn)在我們展商禁止直播”。隨后有多名安保人員前來稱“咱們到外面處理”，并將女子及同行者帶走。

極目新聞記者向該女子發(fā)去私信，暫未獲得回復(fù)。記者又多次致電展會承辦方上海市國際展覽（集團(tuán)）有限公司，電話始終無人接聽。上海市公安局青浦分局國家會展中心治安派出所民警回應(yīng)此事時表示，“事實沒有網(wǎng)傳那么嚴(yán)重?！?/p>

德國寶馬歐股市值蒸發(fā)183億元

“冰淇淋”事件，也影響了寶馬公司的股價。德國寶馬在歐洲的股票昨日大跌3.6%，市值蒸發(fā)24億歐元，折合人民幣約183億元。

英為財情數(shù)據(jù)顯示，4月20日當(dāng)天，德國寶馬汽車公司（BMWG）收盤大跌3.62%，報100.02歐元/股，流通市值蒸發(fā)24.21億歐元。

近日，寶馬在公司官網(wǎng)發(fā)布2023年第一季度汽車銷量。一季度，寶馬向全球客戶交付了合計58.8萬輛寶馬、MINI、勞斯萊斯汽車，總銷量同比下降1.5%。

其中，寶馬期內(nèi)銷量517957輛，同比降0.4%；勞斯萊斯銷量1640輛，同比增1%。MINI銷量68541輛，同比降9.2%。該公司稱，MINI品牌對第二季度充滿信心，原因是2023年3月公司在中國推出以代理商作為銷售代表的直銷模式等。

分地區(qū)看，寶馬第一季度在中國銷量達(dá)到194773輛，占總銷量37.6%，與上年相比，銷量同比下滑6.6%。另外，寶馬在歐洲總銷量為215917輛，同比降1.9%；在美洲銷量107367輛，同比增8.8%。

編輯：翟卓

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