過去，車間里人潮如織，工人忙碌不停。馬桶噴槍全靠手工操作，家具綁式排孔的程序輸入與設備調試極為復雜繁瑣，人力成本高、效率低。

如今，機械手精準掌控噴漆流程，設定柜子參數后，噴漆高效精準；綁式排孔一掃二維碼，自動排空直入后續環節，組裝前人力投入銳減；打包階段，全自動化打包機的產品，上包裝、下包裝迅速就位，螺帶纏繞嚴絲合縫；一人輕松駕馭多道工序，生產效率與質量實現質的飛躍……往昔與今朝對比鮮明。

箭牌家居用戶體驗區。

當下家居行業，已從增量紅利步入存量精細化運營時代，內卷加劇，洗牌與重塑不斷上演。箭牌家居集團品牌中心經理許佳盼介紹，集團自 1994 年成立以來，便朝著成為國際一流的“智慧家居整體解決方案提供商”愿景邁進，歷經“多品牌 - 多品類 -全場景高端智慧衛浴”三大品牌戰略階段，秉持“人文衛浴”理念，深耕智能、環保、健康領域，持續釋放數字化轉型勢能。

箭牌家居中心實驗室。

｜從傳統到智能 AI驅動生產與研發轉型

“集團現已組建起頗為完備的研發體系，旗下涵蓋各產品品類研發中心、創新研究中心、用戶體驗研究中心等九大研發中心，還擁有達到國家級標準的 CNAS 認證中心實驗室以及國家級工業設計中心等關鍵設施。”集團研發經理林華僑介紹，近年來，箭牌家居全力推動智能制造升級，采取自主設計研發與引進前沿設備相結合的雙軌策略，以此促進企業的技術改造與創新發展。

去年舉辦的中國家電及消費電子博覽會上，箭牌家居重磅推出全新的“智慧生活新提案”，當中包含科技、場景、體驗、生活四大關鍵要素，核心是以用戶需求為本，融合傳感器、大數據、智能芯片等前沿科技手段，致力于推動家居生活全方位智能化升級。區別于傳統單一產品供應模式，箭牌家居打造的是覆蓋全屋的智慧生態體系。就以“全自動尿液檢測馬桶”為例，這款產品開辟了健康家居新賽道，讓用戶在家中就能實現醫療相關檢測，為構建完備的智慧家居系統、實現多元產品矩陣協同配合筑牢根基。業內專家指出，箭牌家居此舉有望帶動家居企業在產品與服務領域拓寬合作廣度與深度，助力行業生態向系統化方向加速邁進，進一步激發家居產品及服務智能化變革。對于廣大用戶而言，隨著該提案的穩步推進與落地實施，家居生活品質有望獲得全方位提升與釋放。

箭牌家居AWE展會現場。

箭牌家居這一系列革新成果背后，離不開智能家居研究院的深厚技術沉淀與強力支撐。過去，企業采取外協加工模式，面臨成本波動大、產品質量不穩定、關鍵技術易泄露等諸多難題。自智能研究院成立，局面得以扭轉，核心技術實現自主研發與內部檢測把關，曾經困擾行業發展的芯片等“卡脖子”技術難題被逐一攻克。這些自研成果廣泛應用于 BC 平臺、V8 平臺等企業核心系統，確保整個生產鏈條自主可控。林華僑坦言：“轉型之路挑戰重重，像新設備與既有生產線對接適配難題、新老技術交替時數據交互不暢等問題接踵而至，但在團隊憑借執著與堅毅，逐一突破障礙。如今，產品生產周期平均縮短約 30%，次品率大幅降低超 20%，轉型成效一目了然。”

｜爆款背后的AI力量 改寫家居制造新格局

在商業世界中，巨大的新機遇常常伴隨著技術創新而生，要么開拓出全新的市場領域，要么打破現有市場格局。在當下的產品研發進程里，AI 已然成為革新不可或缺的關鍵力量。“起初，研發團隊突破傳統思維定式，敏銳捕捉到女性在家存放美妝產品時的不便——常常要在不同房間來回折騰。于是，一個大膽新穎的想法應運而生：把冰箱融入衛浴空間。”箭牌家居研發經理林華僑介紹道。從最初階段，AI 技術便深度參與美妝冰箱這個項目。

工作人員在實驗室工作情況。

以往企業動輒花費百八十萬聘請第三方調研公司來了解用戶需求，成本高昂。如今借助 AI 的智能檢索功能，能精準定位用戶痛點與訴求，讓研發方向緊密貼合市場趨勢。在此基礎上，團隊成功打造出小巧且效能出色的制冷模塊，還巧妙利用半導體發熱特性，開創性地設計出行業獨有的雙溫區，上層精準控溫存放精華液，下層適配口紅存儲，一舉化解冷凝水難題，產品競爭力飆升，研發開支也大幅削減。同樣，在設計繪圖環節上，從傳統的Proe、CAD 軟件邁入云軟件時代。設計師利用 AI，只需簡單勾勒線條、拉伸圖形，復雜的模型便能迅速成型，原本耗時數小時的繪圖工作，現在縮短至幾十分鐘，效率大幅提升。

2023年，這款美妝冰箱從靈感到成品，僅用了以往一半開發周期，便驚艷上市，并迅速在市場走紅成為爆款。沿著 AI 開辟的創新路徑，箭牌家居一系列革新性產品紛至沓來：小型洗衣機集成入衛浴柜，解決衣物分類洗滌難題；衛生間凈水模塊精準匹配洗漱用水需求，讓刷牙洗臉成為護膚新契機。美妝冰箱無疑是箭牌家居 AI 賦能產品創新的標桿之作。

“AI 可不是一般的輔助工具，它正在重塑家居行業生態，成為核心驅動力。”林華僑感概地說，“它打破傳統研發的桎梏，讓我們緊緊圍繞用戶痛點迅速迭代產品，精準擊中市場需求，在家居智能化的賽道上贏得先機。”當下，AI 的價值在箭牌家居運營全流程持續體現，已全方位滲透到研、產、供、銷、服各個關鍵環節。研發前沿，從海量學術論文挖掘關鍵信息到專業報告撰寫，AI 全程相伴；營銷戰線，文案創作、智能客服應對自如；制造流程，智能調控生產節奏、精準識別質量瑕疵；物流配送環節，路徑規劃節能高效……

箭牌家居工廠。

“創新永遠是箭牌家居發展的主引擎，AI 則是加速駛向未來的超強動力。依托可控、可迭代的智能制造應用策略，我們定能在數字化浪潮里，不斷提升國內外市場核心競爭力，為用戶提供豐富的智能生活體驗，打造出行業新一代的智能生活整體方案”林華僑滿懷信心地說道。

文字 | 佛山市新聞傳媒中心記者鐘晴

視頻 | 佛山市新聞傳媒中心記者鐘晴、企業提供

圖片 | 企業提供

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