在當今競爭激烈的商業環境中，企業的績效管理對于其生存和發展至關重要。而隨著信息化技術的飛速發展，績效考核信息化管理逐漸成為企業提升管理效率、優化績效評估的重要手段。那么，績效考核信息化管理到底有著怎樣的內涵呢？當績效管理與政府機關部門融合，又會產生怎樣的效果。

績效考核信息化管理內涵

一直以來，傳統績效考核模式往往依賴于人工填寫紙質表格，或是簡單的電子表格統計，效率低下、分析過程漫長，容易出現人為錯誤。還缺乏實時性，數據存儲與查詢不便紙質文件占用大量空間且不易保存，容易損壞或丟失。

業界專家分析表示，績效考核信息化管理應該從多個渠道采集數據。例如，通過員工使用的辦公軟件（如項目管理工具、客戶關系管理系統等）自動收集工作數據、自動化的數據分析等，合理的績效考核信息化管理為企業帶來的價值不僅是節省人力成本，提高快速決策的能力，更能夠增強企業競爭力，如優化人力資源配置，幫助企業適應市場變化，從而及時調整企業戰略和業務方向，在市場競爭中占據有利地位。

如何選擇適合的績效考核信息化管理系統？

明確企業需求。企業首先要明確自身的績效考核需求。例如，企業規模大小、業務類型、組織結構等都會影響對績效考核系統的要求；確定軟件功能的完整性。考察系統的功能是否完整。包括數據采集功能是否涵蓋企業所需的各個數據源，數據分析功能是否強大，績效呈現是否直觀等；檢查用戶體驗。好的績效考核信息化管理系統應該具有良好的用戶體驗。無論是管理者還是普通員工，都應該能夠輕松上手使用，界面設計要簡潔明了。

信息化技術之政府部門應用實例

中共四平市委組織部負責市直部門、全市領導干部的考核工作，工作繁瑣復雜，為緩解全市績效考評工作壓力，自2015年起開始實行網上紀實工作填報制度。基于勤哲軟件平臺我們搭建了網上填報紀實系統，實現了對單位及市管干部的全方位工作考核和測評，使績效考核工作及時、便捷、精準、量化，大大降低工作強度，提升了考評效率。

績效考評平臺主要有2大功能，一是對市直單位績效工作的完成情況進行監督管理；二是對全市處級以上市管干部個人重點工作情況進行考察匯總。

一、績效工作

填報審核流程制約由上到下，環環相扣。

1）被考評單位填報指標。年初我們將市直各部門全年績效考核工作任務指標統一錄入到系統中，然后每個月各被考評單位按照節點日期完成填報工作。

2）審核單位對節點指標進行審核。每個月底審核單位會對整月的任務指標進行統一審核，審核分為兩層：第一層是初審單位的三檔打分標準，以“好”“一般”“差”為評價檔次，對被考評單位的指標任務完成情況進行打分；第二層是終審單位對初審單位的審核情況以及被考評單位的填報情況進行“好”“一般”“差”三檔打分，分檔次評價是為了在年終匯總時可體現全年工作任務完成的好壞，繼而將考評單位和審核單位的工作成效凸顯，拉開檔次。初審制約被考評單位的工作情況，終審又制約初審單位的審核質量，同時可一票否決被考評單位此項工作是否完成，對指標實現良好的監督，使工作更加嚴謹，對指標完成質量要求更高。

2.審核計數反饋功能。初審單位對一項指標的審核如果不通過，會填寫一個“初審附件”寫明指標修改意見，并要求被考評單位對該項指標重新填報，反復填報增加了審核單位的審核工作量，為統計審核單位對該項指標的審核次數，凸顯工作效率，我們增加了審核計數功能，作為初審單位的得分項，也是被考評單位的減分項。

3、燈光指示功能。我們增加指示燈光，用來警示任務指標完成情況。（1）指標在節點日期內未填報，燈光顯示黃色；（2）超過節點日期未填報或填報但是審核未通過，燈光顯示紅色；（3）被考評單位將該項指標填報完成，燈光自動變成黃黑色，代表等待審核狀態提醒審核單位進行審核；當審核通過燈光顯示綠色，表明此項指標完成。

4.分析統計功能。通過對指標的分類，對相應分類進行匯總分析，統計該類指標全年完成情況。例如我們定義了指標是否是“市重點”，是否是“民生工程建設”等，最后通過統計分析，我們可以很明確的了解全年全市工作中有多少項是重中之重的工作，有多少項是惠民工程的工作，這也是政績的顯現，充分實現了政府政務量化評定和管理。

二、市管干部個人重點工作上報

市管領導每月最少填寫15績效考核以外的重點工作，作為績效考核工作的補充。領導個人除在電腦平臺上填報還可通過手機隨時隨地記錄個人紀實，保證了數據的新鮮度和連貫性。

結果運用

年終會對市直部門、市管干部，按月、按項目得分評價檔次，自動生成年終得分。最終結果會作為市直各部門、市管干部年終績效考核結果。考核成績還會作為工作業績填寫到每年的班子、市管干部測評報告中。

如今，勤哲Excel服務器系統在全市已穩步運行兩年，錄入部門填報指標5萬余條，創建800多個登陸賬號，領導個人上報紀實工作1萬余條，每日登錄訪問量200余次。該系統操作簡單易學，普及廣；監督市管干部作為，規范了全市部門單位信息分類，明確了任務分工，對工作完成質量起到良好的督導作用，對政府工作從無實質性硬性定為有實質性、量化工作，對政務規范、政務公開都起到了實質性的推動。

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