我們培養(yǎng)100家受世界人民尊重的中國(guó)企業(yè)——訪廣東翔藍(lán)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人周南征
(文/蔣豐)“S.T.M.翔藍(lán)首席經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)”“中山大學(xué)客座研究員”“廣東盛和塾發(fā)起人”“博鰲儒商論壇副理事長(zhǎng)”“清華大學(xué)特聘講師”……雖然被媒體和學(xué)員貼上多個(gè)身份標(biāo)簽,“周老師”依然是周南征最喜歡的一種稱呼。
3000多家中小企業(yè),6000余位經(jīng)管學(xué)員,周南征首創(chuàng)的“戰(zhàn)略(Strategy)×理念(Total)×管理(Management)”三維生命現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理論,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),讓這位曾經(jīng)的力學(xué)專業(yè)高才生一次次生動(dòng)演繹借力打力的現(xiàn)代兵法。日前,《人民日?qǐng)?bào)海外版》日本月刊聯(lián)袂《日本華僑報(bào)》對(duì)話廣東翔藍(lán)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人周南征,聽(tīng)這位新儒商代表講講培養(yǎng)中國(guó)百年企業(yè)的故事。


百年企業(yè)是社會(huì)基石
日本人長(zhǎng)壽,日本企業(yè)更長(zhǎng)壽。日經(jīng)BP咨詢2022年發(fā)布的數(shù)據(jù),日本擁有37085家百年企業(yè),1388家200年以上企業(yè),穩(wěn)居世界首位。有人說(shuō),這些百年企業(yè),就是日本強(qiáng)大的根本。當(dāng)然,這里說(shuō)的百年不限于百,代指長(zhǎng)壽型企業(yè)。走過(guò)近半個(gè)世紀(jì)的中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì),能夠培育出屬于自己的長(zhǎng)壽企業(yè),是周南征上下求索并持續(xù)實(shí)踐的課題。
1989年,從中山大學(xué)應(yīng)用力學(xué)專業(yè)畢業(yè)的周南征進(jìn)入企業(yè)管理崗位。彼時(shí),處于轉(zhuǎn)型階段的中國(guó)市場(chǎng),粗放發(fā)展,存在諸多隱患。在一線負(fù)責(zé)施工管理的周南征,將觀察到的問(wèn)題結(jié)集成文,發(fā)表在集團(tuán)內(nèi)刊上,觸發(fā)管理層的大討論,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)有意將周南征升調(diào)到質(zhì)監(jiān)部門(mén),參與制定規(guī)范、整改作風(fēng)。
認(rèn)識(shí)到如果無(wú)法從根本上厘清企業(yè)管理理念、構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng)和制定執(zhí)行監(jiān)督的體系,就等于無(wú)根之木、不能長(zhǎng)久,周南征毅然決然地婉拒躍遷機(jī)會(huì),前往日本北海道大學(xué)攻讀經(jīng)營(yíng)管理學(xué)碩士。大學(xué)院期間,周南征完成了“企業(yè)集團(tuán)化的管理”和“工業(yè)化住宅模式”兩大課題的研究,前者的研究成果,在日本文部科學(xué)省主辦的活動(dòng)中引發(fā)關(guān)注,獲得專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持。
走出象牙塔,周南征入職日本S.T.M.集團(tuán)。該集團(tuán)創(chuàng)始人小野洋祐,是日本十大戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)之一,他所撰寫(xiě)的《超級(jí)總部》《超競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)》等著作成為經(jīng)久不衰的經(jīng)營(yíng)圣典。在日本S.T.M.工作期間,小野洋祐將“經(jīng)營(yíng)管理會(huì)計(jì)”這個(gè)包含了放之四海皆準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)原理原則的量化管理體系傳授給周南征,并且指導(dǎo)他編輯與Know-How相關(guān)的系列書(shū)籍。跟隨在小野洋祐身邊,周南征得以深度參與指導(dǎo)眾多日本制造業(yè)和流通業(yè)龍頭的產(chǎn)品研發(fā)、品牌宣傳、經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,參與指導(dǎo)下轄40多個(gè)子品牌的日本贊英國(guó)際集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理,也因此與松下、索尼、村田制造所等標(biāo)桿企業(yè)及東京都中小企業(yè)振興公社等權(quán)威機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定的信賴關(guān)系。
世紀(jì)之交,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出蓬勃的生命力。加入WTO后的中國(guó),面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家如何能夠以最短的時(shí)間,最小的投入,擁抱國(guó)際市場(chǎng),是身在日本的周南征關(guān)心的問(wèn)題,2003年,他決定在廣州創(chuàng)立廣東翔藍(lán)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司,簡(jiǎn)稱廣東S.T.M.翔藍(lán)。立足珠三角,輻射全國(guó),為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供敬天愛(ài)人的價(jià)值觀、社會(huì)公器的使命感、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的思維方式等的經(jīng)營(yíng)診斷、指導(dǎo)、培訓(xùn)服務(wù)。這一年,周南征37歲。
2010年,自日本橫濱盛和塾學(xué)成歸來(lái)的周南征與七位志同道合的企業(yè)家共同發(fā)起成立了廣東盛和塾。
2011年,稻盛和夫應(yīng)邀赴廣東盛和塾舉辦“稻盛哲學(xué)報(bào)告會(huì)”,2500多名聽(tīng)眾把會(huì)場(chǎng)擠得水泄不通。廣東盛和塾自創(chuàng)立迄今始終秉持“奉獻(xiàn)于社會(huì)的學(xué)習(xí)型公益組織”的理念,15年來(lái),共為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)輸出5,000余位塾生,塾生企業(yè)總收入超千億元,員工總數(shù)超80萬(wàn)人,所產(chǎn)生的進(jìn)步的社會(huì)價(jià)值無(wú)以計(jì)數(shù)。


從ONLY-ONE 到核心競(jìng)爭(zhēng)力
進(jìn)入二十一世紀(jì)后,日本通過(guò)“占據(jù)上游、控制中游、釋放下游”的產(chǎn)業(yè)調(diào)整方式,形成新的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),逐步擺脫泡沫經(jīng)濟(jì)的拖拽。2005年,由周南征牽頭,“理念之旅·日本經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)實(shí)地考察”正式啟動(dòng)。此后的二十年間,翔藍(lán)組織了數(shù)百位中國(guó)中小企業(yè)家拜訪京瓷、夏普、歐姆龍、村田制作所等傳奇企業(yè),以經(jīng)貿(mào)互動(dòng)之楫劃動(dòng)破冰之旅。
突如其來(lái)的新冠,刷新全球產(chǎn)業(yè)鏈布局。不斷響起的能源警鐘,不僅撥快新能源技術(shù)發(fā)展的齒輪,也讓區(qū)域協(xié)同合作的重要性愈加凸顯。在“理念之旅”的基礎(chǔ)之上,翔藍(lán)組織中小企業(yè)赴日本、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞等“一帶一路”國(guó)家考察,搭建互訪平臺(tái),協(xié)助完善大循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈條,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能出海、營(yíng)銷(xiāo)出海、研發(fā)出海、品牌出海提供精準(zhǔn)指導(dǎo)。
經(jīng)歷過(guò)“消失的三十年”的日本,在海外成功再造了一個(gè)日本。墻里開(kāi)花墻外香的成功經(jīng)驗(yàn),成為面臨雙循環(huán)壓力、亟待出海的中國(guó)企業(yè)的他山之石。盡管日本與中國(guó)在成長(zhǎng)曲線、人口結(jié)構(gòu)、商業(yè)倫理等方面存在峰谷疊合的趨勢(shì),但盲目照搬日本的經(jīng)驗(yàn)和理論,很容易陷入膠柱鼓瑟的歧途。
周南征創(chuàng)造性地將“ONLY-ONE”理論引入中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提出“戰(zhàn)略(S)×理念(T)×管理(M)”三維生命現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理論,企業(yè)就像一棵樹(shù),所謂道法自然,戰(zhàn)略決定企業(yè)這樹(shù)的高度即“做強(qiáng)”,管理決定企業(yè)的寬度即“做大”,理念決定企業(yè)的深度即“做久”。基于“ONLY-ONE”的理念,以人心為根本,洞察市場(chǎng)環(huán)境的變化,根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段,圍繞“做久的底層設(shè)計(jì)×做強(qiáng)的頂層設(shè)計(jì)×做大的框架設(shè)計(jì)”,制定創(chuàng)新性的戰(zhàn)略,精細(xì)化的管理體系,走出一條屬于中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)壽之路。
從“活下來(lái)”到“走出去”,經(jīng)過(guò)翔藍(lán)指導(dǎo)或托舉的企業(yè),有些成功上市,有些成為行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟、無(wú)可取替的專精特新“小巨人”企業(yè)。零一生命科技有限責(zé)任公司,一位畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)院的90后創(chuàng)業(yè)的成功案例。技術(shù)起家的零一生命,啟動(dòng)不久即陷入銷(xiāo)售困境。所幸,他們獨(dú)創(chuàng)的技術(shù)得到資金支持。隨后,在翔藍(lán)的幫助下,創(chuàng)始人明確市場(chǎng)定位,放大獨(dú)有技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立菌株大數(shù)據(jù)庫(kù),打破歐美對(duì)于該技術(shù)的壟斷。強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同,打造專門(mén)服務(wù)于敏感性肌膚的“因微”品牌,贏得消費(fèi)者的口碑。依托“基因檢測(cè)”“腸道微生物菌群數(shù)據(jù)庫(kù)”“創(chuàng)新藥研發(fā)”三足鼎立產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的零一生命,市值由2億驟增為15億,正醞釀納斯達(dá)克上市。


傳播社會(huì)責(zé)任的新儒商代表
不論是“日本資本主義之父”澀澤榮一的“算盤(pán)與論語(yǔ)”理論,抑或“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助提倡的“以奉獻(xiàn)社會(huì)為使命”,及至被經(jīng)營(yíng)者奉為圭臬的稻盛和夫的“利他”觀點(diǎn),先義后利、義利合一、重誠(chéng)守信的儒商精神始終閃耀于日本的商業(yè)倫理之中。
作為一家經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)指導(dǎo)型企業(yè),翔藍(lán)重視的不僅是經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、問(wèn)題診斷等前端業(yè)務(wù),更加注重商業(yè)倫理的建構(gòu)及社會(huì)責(zé)任的塑造。2024年,翔藍(lán)承辦第三屆全國(guó)新儒商大會(huì),徹底踐行以儒促商,以商報(bào)國(guó)的精神,周南征也成為新儒商的代言人。
為企業(yè)文化設(shè)定底色,為企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任規(guī)范溫度,是翔藍(lán)首先關(guān)注的問(wèn)題。剖析擁有500年歷史的日本清酒企業(yè)劍菱酒造的傳承案例,翔藍(lán)的“理念經(jīng)營(yíng)”“戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)”課程,成功地協(xié)助于1980年在馬來(lái)西亞吉隆坡創(chuàng)辦元生集團(tuán)(ACTION GROUP)的林春發(fā)家族完成事業(yè)交接,幫助集團(tuán)脫離低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥淖,樹(shù)立“成為中高端車(chē)主最可信賴的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),成立元生基金會(huì),堅(jiān)持用形式多樣的公益活動(dòng)回饋社會(huì),建立藍(lán)海豚等中高端品牌,全球市場(chǎng)拓展至包括中國(guó)大陸在內(nèi)的16個(gè)國(guó)家和地區(qū)。元生,正闊步走在成為百年企業(yè)的大道上。
科盈,一家發(fā)軔于廣州的集團(tuán)企業(yè),業(yè)務(wù)范圍覆蓋化妝品上中下游產(chǎn)業(yè)鏈。由于缺乏核心技術(shù)、產(chǎn)品定位模糊,陷入底價(jià)苦戰(zhàn)的科盈在歐美競(jìng)爭(zhēng)者的壓力下,面臨發(fā)展的困局。翔藍(lán)“理念經(jīng)營(yíng)”系列研修和指導(dǎo)打開(kāi)了經(jīng)營(yíng)者的視野,促使他下定壯士斷腕的決心,將OEM代工升級(jí)為ODM企劃提案,改被動(dòng)接單為主動(dòng)經(jīng)營(yíng),打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)。如今,圍繞“植物納米技術(shù)”“超分子自組裝技術(shù)”“中草藥囊泡技術(shù)”等研發(fā)成果,突出“亞洲男士油性肌解決方案專家”的品牌定位,主動(dòng)承擔(dān)研發(fā)重任的科盈集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷向好,被消費(fèi)者寄予厚望。

后記
為社會(huì)培養(yǎng)有社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)家,才是推動(dòng)時(shí)代發(fā)展,解決社會(huì)問(wèn)題的根本動(dòng)力。在“戰(zhàn)略(S)×理念(T)×管理(M)”三維生命現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理論指導(dǎo)下,以百年經(jīng)營(yíng)應(yīng)對(duì)百年未遇之大變局,以“做久”為目的,“做強(qiáng)”是手段,“做大”就是其結(jié)果。現(xiàn)代的企業(yè)家精神、百年的企業(yè)文化、ONLY-ONE的創(chuàng)新能力,合力相交,是推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)馬車(chē)穩(wěn)步向前的澎湃動(dòng)力,也是周南征這位應(yīng)用力學(xué)專業(yè)高才生不斷踐行的初心。
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責(zé)任編輯:孫知兵
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