“說到底，長期主義就是愿不愿意花時間打磨一件事。”八馬茶業董事長王文禮在中秋茶敘中的這句話，道破了這家中國茶葉連鎖店第一品牌穿越產業周期的核心邏輯。

近日，王文禮與知名演員、八馬茶業品牌代言人宋佳的茶敘對話發布24小時即獲得超1億曝光，引發多平臺熱議。這場茶敘不僅是一次成功的品牌傳播，更展現了八馬茶業作為中國茶產業現代化轉型標桿的深層思考與實踐。

八馬茶敘2025·中秋特輯

源自三百年制茶世家的八馬茶業，在過去近三十年的現代化企業經營中，以科技深度賦能茶產業鏈，重塑“全渠道連鎖+數字化”商業范式，將“長期主義”從理念鍛造成現實：不僅立起了茶行業新質生產力的標桿，亦為古老茶產業注入了可持續增長的蓬勃動能。

全鏈路數智化：新質生產力構筑品質與效率的“新護城河”

傳統產業的長期主義，必須依靠新質生產力才能真正實現。八馬茶業以全鏈條數智化實踐，率先完成從“經驗驅動”到“數據和智能驅動”的產業范式轉移。

在八馬位于安溪的智慧茶園中，AI系統通過傳感器實時監測土壤濕度、光照和茶樹生長狀況，為茶樹定制專屬“營養餐”。 茶山病蟲智能監測系統融合現代誘捕設備、圖像識別技術、無人機智能植保等數字化防控技術，實現茶園害蟲自動統計，隨時掌握病蟲害發生數量的變化并及時預警。

八馬茶業打造可視化、智能化、數字化的“智慧茶園+智慧工廠”綜合體

作為全球首條智能化、數字化、信息化的武夷茶精加工生產線，八馬茶業的第七代智能化生產線實現了從投料到成品的全自動智造。“靜電除雜+紅外色選”系統使茶葉潔凈度比傳統方式提升10倍以上，每十萬克茶葉雜質少于1克。產線支持禮盒、方罐、圓罐等多種包裝快速切換，生產效率提升150%。此外，產品配有與國家工業互聯網對接的“安心碼”，一碼可溯，全程透明。

八馬茶業第七代智能生產線

在智能倉儲環節，18臺第三代朱雀M60C潛伏機器人可靈活穿梭、自主避障，支持“黑燈倉庫”24小時不間斷運行，每日最高處理訂單量達13000個，準確率高達99.99%，節省30%人力。系統能基于銷量預測提前調撥茶葉，確保全國70%區域實現“次日達”。

八馬茶業智能搬運機器人

通過對“從茶園到茶杯”的全鏈路智能化升級，八馬茶業已成為茶行業革新的重要引領者。作為中國及福建省茶標委委員單位，八馬茶業主導或參與制定多項行業標準，為茶企規模化、標準化發展奠定了堅實基石。

從一片葉到千家店：“全渠道連鎖+數字化”打破行業瓶頸

面對行業集中度低、品牌碎片化的發展瓶頸，八馬以“全渠道連鎖+數字化”為核心的商業模式創新，為產業轉型升級提供了現代化范本。

自2007年開放加盟以來，八馬茶業已構建起超3500家連鎖店的全國實體網絡，實現了“量質齊升”。根據Chnbrand 2023年和2024年中國顧客滿意度指數報告，八馬茶業連續兩年位列茶葉連鎖店榜單第一名，多個城市門店位列當地大眾點評茶館好評榜第一。

在加盟管理過程中，八馬通過統一茶葉供應、集中采購、標準化生產以及高效物流，確保產品品質一致性。同時，公司在全國25個城市設立25個實訓基地，通過“線上+線下”相結合的方式，為所有員工和加盟商提供全周期賦能，包括選址、裝修、銷售與技能培訓等內容，系統輸出門店運營標準與管理經驗。

八馬茶業新一代門店打造新中式“城市會客廳”

八馬茶業還積極布局“互聯網+”零售模式，已成功入駐京東、天貓、抖音、美團、大眾點評等主流電商及本地生活平臺，是茶行業中最早實現全域觸達的品牌。

2024年“雙11”期間，八馬茶業再度蟬聯天貓、京東茶類目銷售額榜首，連續十年穩居天貓烏龍茶第一，成就“烏龍茶十連冠”的行業標桿。

通過“直播+電商”雙引擎，八馬已積累全網粉絲超4000萬，會員數量超2600萬，實現了從傳統零售到數字化營銷的成功轉型，持續鞏固其在茶葉電商領域的頭部地位。

以“非遺”為魂 塑造品牌的獨特辨識度

“演戲和做茶都需要極高的辨識度。”王文禮在茶敘中分享道。在他看來，制茶與表演，看似分屬不同的領域，卻同樣關乎“辨識度”的塑造，同樣是在完成一場關于“美”的發現、創造與傳播。

國家級非遺傳承人、八馬茶業董事長王文禮

正是憑借對“辨識度”的極致追求，八馬茶業以匠心打磨出一款款獨具特色產品。其中，賽珍珠鐵觀音憑借非遺“三香”技藝和卓越口感脫穎而出；鼎紅紅茶依托3D萃香技藝和獨特的三重復合香型備受贊譽；牛一巖茶則憑借在八馬茶業茶王賽中千里挑一的品質，成為市場寵兒。

八馬茶業獲尚普咨詢“紅茶、巖茶、鐵觀音 三大名茶全國銷量第一”市場地位認證

這些優質產品讓八馬茶業鐵觀音連續14年、巖茶連續5年、紅茶連續4年全國銷量第一，成為中國茶文化走向世界的重要載體。

八馬茶業曾多次代表中國茶，服務廈門金磚會議、中印東湖茶敘、中法豫園茶敘等重要國事活動，并先后受邀亮相聯合國紐約總部、聯合國糧農組織意大利總部、中國駐美大使館等地，推廣非遺中國茶。截至目前，八馬已在全球超30個國家舉辦超百場中國茶品鑒會，讓中國茶成為傳遞東方文化的“國家名片”。

八馬茶業董事長王文禮與八馬品牌代言人宋佳對談

產品是品牌的“內功”，傳播則是“招式”。通過多元傳播策略，八馬逐步建立起“一個家族、十大茗茶、百年傳承、千店連鎖、萬家茶香”的清晰品牌形象，并以立體化的傳播不斷強化公眾認知。

例如，八馬聯合宋佳、上城士與陳漫曾共同打造非遺大片《茶律》，將制茶技藝與武術、舞蹈藝術跨界融合，全平臺總曝光超50億，多次登頂抖音、小紅書熱榜。近日舉辦“盛世茶敘”活動，匯聚宋佳、韋唯、段奕宏、徐帆等多位名人，持續推動非遺茶文化進入商務社交圈層。

八馬聯合上城士舉辦“盛世茶敘”活動

構筑可持續未來：引領行業 贏得未來

八馬茶業的長期主義，是一場圍繞“品質、效率與品牌”的深度耕耘。它體現在對茶產業持續的科技投入、對超3500家連鎖門店的系統化運營，以及對品牌文化資產的耐心構建。

這份堅持已轉化為切實的市場成果：八馬在連鎖規模、市場份額、納稅貢獻和顧客滿意度等多個維度均處于行業領先地位。更重要的是，八馬對長期主義的踐行，已超越企業自身成長的范疇，正深刻影響整個茶行業的價值認知與發展路徑。

在不確定的市場環境中，八馬茶業通過科技、渠道與品牌傳播的深度融合，獲得了穿越周期的穩健力量，也為中國茶業如何應對不確定性提供了寶貴的企業實踐與參考。從三百年傳承到三大名茶第一，八馬茶業用自身的發展軌跡證明，真正的長期主義是愿意花時間打磨一件事，并在這個過程中創造持續的價值。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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