前言

隨著消費觀念升級和旅游玩法的不斷創(chuàng)新,年輕消費者對于酒店的期待已超越單一的住宿需求,轉(zhuǎn)向了對品質(zhì)、情感和體驗的全方位追求。同時,由于中高端酒店市場供給的不斷增加,消費者有了更多的消費選擇。在“酒香也怕巷子深”的時代下,如何在眾多酒店中脫穎而出,成為消費者心中的首選?品牌營銷成為關鍵答案。

品牌營銷既是提升品牌知名度的主要路徑,也是提升投資收益的有效手段。成功的品牌營銷不僅能夠吸引更廣泛的潛在客戶群體,提升入住率,還能增強賓客對酒店品牌的認同感和忠誠度,提高復購率。同時,依托精準的營銷活動,還能吸引賓客進行更多非房消費,賦能門店多元營收。

一、多元營銷布局

全方位賦能業(yè)績表現(xiàn)

作為中高端酒店行業(yè)的燈塔品牌,希爾頓歡朋始終緊扣年輕消費者的需求變化,持續(xù)創(chuàng)新營銷策略,打造多元化營銷組合與消費體驗,拓寬品牌溢價空間,賦能酒店業(yè)績亮眼呈現(xiàn)。

聯(lián)動超級品牌,破圈層驅(qū)動品牌熱度持續(xù)攀升。依托多元化的品牌跨界聯(lián)名動作,希爾頓歡朋跳出傳統(tǒng)酒店的單一場景,在6月16日升級打造超級快樂日,攜手眾多知名品牌,為賓客提供覆蓋吃、住、行、游、娛、購的全鏈條福利體驗,與霸王茶姬推出用戶專屬奶茶折扣、攜手高德出行發(fā)放優(yōu)惠券包、與南方航空聯(lián)合定制抽獎福利以及與錦江薈攜手發(fā)起熱門演唱會門票抽獎活動。針對注重健康營養(yǎng)的商旅客群和親子家庭,希爾頓歡朋攜手知名品牌九陽豆?jié){,打造多款五谷熱飲與養(yǎng)生豆?jié){,收獲眾多賓客的好評。

同時,基于年輕消費者更深層次的情緒價值需求,希爾頓歡朋巧妙融合創(chuàng)意與體驗,攜手知名品牌森寶積木打造品牌定制積木,并推出巨型積木聯(lián)名展、“樂拼歡趣”主題房及親子探店活動,滿足了年輕一代消費者拍照打卡的興趣愛好,吸引潛在的年輕客戶群體與親子家庭入住“樂拼歡趣”主題房,在此次與森寶積木聯(lián)名營銷期間,酒店入住率顯著提升,為酒店客房預訂帶來超20萬的營收。

在“5.20”當天,希爾頓歡朋與必勝客攜手,推出“必勝客滿心歡喜雙人餐”并進行希爾頓歡朋酒店客房抽獎活動,通過儀式感滿滿的玩法與年輕客群達成情感共鳴,此次聯(lián)名也為酒店帶超10萬的客房預訂營收,實現(xiàn)聲量和銷量雙收。希爾頓歡朋憑借一系列強強聯(lián)合的跨界聯(lián)名活動,打破圈層壁壘,發(fā)揮品牌的高溢價能力,加速潛在客群的消費決策,為投資人帶來穩(wěn)健的投資收益。

節(jié)點話題造勢,話題效益強化品牌認知度持續(xù)提升。希爾頓歡朋精準洞察年輕消費者的情感傾向與消費趨勢,結(jié)合時下熱門的社交話題和趨勢,在春節(jié)、618、兒童節(jié)等關鍵時間節(jié)點,通過圖文、視頻等形式進行品牌造勢,圍繞“快樂”的品牌調(diào)性,將“快樂從此簡單”的品牌價值主張注入消費者入住體驗,不僅給消費者帶來更多美好的品牌記憶點,提升了品牌與消費者的情感聯(lián)結(jié),也進一步夯實了品牌在目標市場中的影響力。在618期間,希爾頓歡朋結(jié)合超級快樂日的話題熱度,在抖音平臺推出相關客房產(chǎn)品,GMV超5000萬,全網(wǎng)社交平臺上收獲超千萬量級的曝光。

多渠道賦能營銷,流量轉(zhuǎn)化拓寬酒店收益來源。希爾頓歡朋整合多個流量陣地,如官方網(wǎng)站、微信、微博、抖音、小紅書等,實現(xiàn)與消費者的即時互動,不僅為酒店帶來豐厚流量,也有效拓寬了獲客渠道,賦能酒店經(jīng)營業(yè)績扎實提升?；诙兑?span id="wcg4qe4" class="keyword">平臺屬性和產(chǎn)品亮點,希爾頓歡朋創(chuàng)中高端酒店賽道之先例,率先在抖音上線全國早餐通兌產(chǎn)品,并通過線上全渠道推廣與線下福利打卡相結(jié)合的種草模式,有效擴大早餐產(chǎn)品的線上熱度,最終通過抖音平臺將品牌流量轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷量,酒店早餐抖音通兌產(chǎn)品上線僅一周,線上銷量便突破14萬+份。截止目前,曝光超1000萬,GMV超1200萬,賦能全國超百家希爾頓歡朋酒店實現(xiàn)非房營收增長及酒店宣傳曝光。

二、深化優(yōu)勢

多維營銷助力品效雙贏

憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性的品牌戰(zhàn)略,希爾頓歡朋在營銷模式上快速應變并不斷創(chuàng)新,以一系列緊貼目標客群的營銷策略打法和產(chǎn)品,讓品牌“快樂旅途”的標簽不斷深化,成功吸引了大量年輕用戶的關注和青睞,帶動品牌口碑效應。

在營銷手段上,希爾頓歡朋圍繞酒店住宿的上下游體驗,通過與知名品牌的強強聯(lián)合進行破圈營銷,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在多渠道全方位鏈接目標受眾,有效激發(fā)了消費者的互動熱情,在無形中加深品牌與消費者之間的情感連接,從而增強品牌影響力,助力酒店增益創(chuàng)收,達成品效合一的目標。

在運營層面,希爾頓歡朋建立了高效的市場營銷體系,依托精細化的市場分析,精準把握市場動態(tài)和消費者行為偏好,并整合多渠道資源,將流量有效轉(zhuǎn)化為實際銷量,有效量化了營銷成果,助力品牌價值的提升。在數(shù)字化營銷領域,希爾頓歡朋還與騰訊共同打造行業(yè)內(nèi)首個基于微信生態(tài)的數(shù)字化營銷方案,并落地推廣至中國所有希爾頓歡朋酒店,上線以來,累計收獲超200萬用戶。希爾頓歡朋在不同的節(jié)日營銷節(jié)點,精心策劃一系列福利活動回饋賓客,增強品牌與賓客之間的正向互動,進一步鞏固了極具親和力的品牌形象,為每一家歡朋酒店的持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展構筑了堅定的基石。

結(jié)語

未來,希爾頓歡朋將持續(xù)創(chuàng)新品牌營銷策略,以酒店為核心,輸出更多歡朋品牌的快樂表達,與賓客構建起更深層次的情感連接,推動入住率的提升,進一步提升品牌競爭力,為品牌帶來新經(jīng)濟增長點,最大化投資回報收益。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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