9月23日，智微智能(001339.SZ)在接受機構調研時表示，公司所處行業主要銷售收入來源于第三和第四季度，約占全年的三分之二，第一和第二季度合計銷售收入約占全年銷售額的三分之一，行業特性較明顯。iMES系統為公司自主研發的軟件系統，目前僅公司內部使用，未對外出售。MES系統是一套面向制造企業車間執行層的生產信息化管理系統，可以為企業提供包括制造數據管理、計劃排程管理、生產調度管理、庫存管理、質量管理、人力資源管理、工作中心/設備管理等等多項管理模塊。通過這些管理模塊對整個車間制造過程進行優化管理，從而提高生產效率和質量。公司將自研的iMES系統與ERP系統鏈接，進一步提升公司整體的管理效率。

在公司定位及經營模式上，智微智能提供產品研發、設計制造到后期維護的全生命周期服務，主要包括三部分：其一，為多行業提供標準化產品，在教育、商業、辦公室、金融等成熟行業，持續完成產品迭代和智能化升級，在交通、能源、物流、醫療等新行業持續完善標準品布局;其二，為行業頭部客戶定制專用產品，并共同推進產品的技術創新，同時也與芯片上游廠商定制行業標準產品;其三，逐步推出自有品牌，如工業領域的品牌——“智微工業”，目前已推出工業控制類的工業計算機，嵌入式單板及整機等產品。

智微智能表示，公司推出的JWIPC品牌為“智微工業”，工業產品與現有客戶的產品沒有沖突，主要包含工業自動化控制、工控整機、工控主板等。未來JWIPC會與一些企業推出聯合品牌，客戶也會鼓勵公司在一些行業拓展自己的品牌。

有投資者問，此前公司銷售的對象都是以大客戶為主，未來推出自己品牌的時候在渠道銷售上將如何做出選擇?智微智能對此回應，智微工業已經在建銷售渠道，主要有三種方式：一是通過線上銷售，二是通過代理商銷售，三是直接對接大客戶。目前智微已有十幾家代理商，且已在武漢、南京、杭州、北京等地設立辦事處，銷售人員可在當地尋找代理商，亦或接觸大客戶。

在產品管理上，公司為客戶提供多行業、全場景、覆蓋“云網邊端” 的一站式硬件方案和增值服務，內部稱之為“八爪魚模式”。這種模式一方面可以滿足客戶多產業鏈布局需求，增強用戶黏性的同時還降低獲客成本，另一方面多鏈條多產品線同步發展，避免單一產品線在企業發展中受限，降低風險。以某行業龍頭客戶為例，公司與其5個事業部均有合作，包括辦公，教育，機器人，通行，交通。其他客戶也會有類似情況，智微服務的產品線越多，獲客成本越低，客戶的黏性越強。

此外，關于ODM，公司ODM主要是根據客戶需求提供定制服務，公司的特色是小批量多基種，是否提供定制服務主要從幾個維度判斷：一是客戶在行業的領先度;其次客戶的新產品或新方向與公司的想法一致，可共同探討;再就是定制的量的大小。

關鍵詞： 智微智能 軟件系統 公司內部使用 生產信息化管理系統